助企不缺位 服务不打烊

“区内318家人力资源服务机构已全面复工，不少企业还拓宽服务领域，优化服务内容，积极寻找新的市场机遇，激发新的业绩增长点。”记者近日在静安区人社局采访时，不少机构负责人表示，这都是政府大力支持、企业努力自助的结果。

政策“导航员”在线讲

企业复工前夕，静安区人社局召开人力资源服务企业复工工作的视频电话会议，全力做好人才大厦、新理想大厦等重点楼宇载体的疫情防控，对接服务好人力资源服务机构返岗复工。自2月9日复工以来，市、区各级层面都十分关注静安区人力资源服务业的复工复产，静安区领导实地走访了前锦众程、任仕达、红海人力等13家企业，了解企业面临的困难和需求。

静安区人社局还对区域内80家重点人力资源服务机构开展需求调查，发现企业最突出的困难是在职职工工资及社保成本高、订单和业务量减少。最集中的需求是疫情期间的社保减免、失业保险稳岗返还、职工线上培训补贴等人社政策落地和解读，以及财税扶持、国有企业减免中小企业房租、金融信贷等相关政策的对接与解读。

对此，静安区人社局推出政策“导航员”“宣讲员”，以“直播”形式，为企业解读“人力资源服务产业政策”，以及企业最关心的培训补贴、失业保险稳岗返还等方面的人社政策，解决了政策落地“最后一公里”。

贷款“红娘”牵线搭桥

这是静安区人社局局长王光荣手机上收到的几条信息内容：“刚在建行静安支行吴总经理这边，办好了贷款授信手续。感谢您介绍！他们针对小微企业的产品特别好，能帮助我们解决经营现金流的压力。”“力德贷款批复下来了400万元争取本月放款。”……

原来，不少人力资源服务机构因疫情及客户业绩下滑，给自身带来运营困难，特别是一些中小微企业，现金流压力大，正常运营发展有障碍，急需融资贷款，以防意外。

就在2月初，静安区人社局的延伸服务，给力德国际（上海力德人才服务有限公司）带来了希望。通过对接静安区金融办，为力德国际和建设银行静安支行牵线搭桥。很快，银行走访了解企业实际情况，周末加班处理申请材料，线上审批，线下仅用一周时间，就办理好了贷款合同审批手续，力德国际以最快速度顺利享受到了低利率、免抵押物评估费和登记费的400万元贷款额度。

力德国际CEO朱德权表示，企业已着力优化服务产品，为客户提供更多灵活管理的方式，提升人事软件的管理能力，开通线上指导服务渠道，降低人力成本，更好地适应当下多样化的用工模式。

扶持“专款”提前到位

中国上海人力资源产业园区主动让利，降低在园机构房租成本，帮助企业渡过难关。上海人才大厦告知所有承租的人力资源服务机构可减免2个月房租。上海苏河湾投资控股有限公司则面向社会公告减免房屋租金事宜，并公布相关申请条件。作为民营企业的上海新理想实业发展（集团）有限公司，为承租上海人力资源产业园创新园的数家人力资源服务机构，减免半个月近100万元房租。

据了解，静安区促进人力资源服务产业发展专项资金，也于近日提前拨付到位，“支持人力资源服务企业的创新发展”“支持人力资源服务企业的能级提升”等项目，让26家人力资源服务机构直接受惠共计1081万元。

静安区将继续探索建立人力资源融资担保信用贷款机制，对于参照执行国有企业房租减免政策的民营企业业主，给予发展建设扶持。同时进一步发挥园区独特优势，协同开展对接需求、线上专场、全链条服务等活动，切实帮助企业有序经营、加快回归到发展“快车道”。

本报记者 江跃中 通讯员 李艳华