拥抱数字经济时代

首席记者连建明

这次疫情期间，数字经济发挥了巨大作用，云办公、在线教育、健康码、大数据、远程医疗、电子商务、移动支付等为疫情防控和复工复产都让我们充分认识到了信息技术深度融合与数字化转型所带来的巨大效益。疫情过后，中国的数字经济无疑会得到更快的发展。国家发展改革委高技术司司长伍浩本周表示，未来一段时期，数字经济将成为拉动经济增长的一个重要引擎，各行业各领域数字化转型步伐将大大加快。

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“网络化生存”已成现实

面对突如其来的疫情，中国采取了严格的隔离措施，收到非常好的效果。从春节开始的隔离措施，虽然给百姓生活带来一些不便，但没有产生根本性影响，这是因为中国的数字经济发展良好，尤其是网络购物已经非常普及，网购可以解决大部分生活需求，也就没有必要去商店抢购了。

疫情反而使得中国的电子商务在广度和深度上进一步拓展。网购本来以年轻人为主，疫情使得越来越多的老年人也加入其中。瑞银一个调查显示，春节期间，有47%的受访者增加了线上购物，其中18%表示增加幅度较大（比以往增加20%以上）。比往常增加了线上购物和娱乐的老年受访者（年龄在55岁以上）占比要高于年轻受访者。

相比之下，线上娱乐消费升幅更大，瑞银调查显示，75%的受访者增加了在线娱乐支出。虽然电影院等线下娱乐场所都关闭了，但现在中国线上影视、游戏等娱乐行业非常发达，网上娱乐可以替代网下，从一些上市公司的预告来看，的确带来了业务量大增。一些游戏业务的公司预告今年一季度业绩大幅增长，如姚记科技预告今年一季度净利润同比增长150%-230%；游族网络预告一季度净利润增长80%-100%；昆仑万维预告一季度增长33.7%-58.7%；三七互娱预计今年一季度手机游戏业务的经营流水同比增长25%-30%。

不知大家是否还记得1999年中国网络刚刚起步的时候，搞过一个“72小时网络生存实验”。这个实验在北上广三个地方，每个城市找了4个志愿者，一共12个人，把他们关在酒店，只有硬板床和水，大家需要通过互联网获得食物以及改善生活环境。

当时媒体对那次实验得出的结论是：依靠互联网不能生存。事实上，到了第二天，有人已经26小时无法在网上买到任何东西，饥饿难忍而退出实验。

20年过去了，这次疫情让14亿中国人在将近2个月的时间里，闭门不出，依靠互联网获得信息、购买食物等生活用品，同时进行娱乐和情感交流。互联网生存已经成为现实。

数字经济显示出强大生命力，另外，移动支付的普及，使得大家去超市等地购物，避免了现金或信用卡的接触，对疫情防控同样起到积极作用。

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数字经济具有良好基础

可以说，如果没有20年中国数字经济的高速发展，这次疫情防控措施要完全落实，难度非常大。数字经济不光是电子商务，这次又有几个新行业站到了风口上，得到迅猛发展。

首先就是云办公，视频会议、网上办公系统，企业原先用得并不多，疫情改变了工作模式，使得这些远程办公系统火爆了。不得不说一下阿里巴巴。2003年非典时候，马云敏锐地发现了互联网购物的潜力，果断推出淘宝，当时董事会也有人不赞成，但马云偷偷地搞起来，最终成就了今天的阿里。这一次，阿里推出的钉钉，又一下子成为宠儿。在一大堆远程办公软件中，钉钉的优势非常明显，据说，有近2亿人在钉钉平台开启了在家办公模式。在苹果应用商店免费总榜单中，钉钉已跃居第二。阿里又一次抓住了市场，抓住了机会，不得不说，机会是给有准备的人。

第二个大机遇就是在线教育，3月份开始，全国各学校都开始上起网课，全国1.8亿中小学生参加了学校组织的各类型网课，一直深受疑虑、被观望、渗透率较低的在线教育行业，获得了史无前例爆发式增长。在线教育改变了教育格局，即使偏远地区也有机会得到优质教育资源，偏远地区孩子只要打开手机，就可以触达名师精彩课程。有人预测，中国将从学习大国向在线学习强国升级。在线学习或将是未来工作生活方式的预演，并推动中国成为数字化强国。

类似的还有健康码、远程医疗等等。2月10日举行的新闻发布会上，民政部陈司长提到：“哪个企业能开发一个服务社区抗疫的软件？这比捐10个亿还管用。”

话音刚落，腾讯和阿里的新产品就出来了。阿里云公众号当天就推送一篇文章：《听说国家有需要？我们已经准备好了》。阿里云联合支付宝、钉钉推出免费的智能社区疫情防控小程序，可以帮助社区一线工作人员完成出入登记、健康打卡、疫情通知等工作。

另一边，腾讯几乎同时发文：报告陈司长，这样的工具，腾讯云已经准备好了！这就是腾讯电子出入证。

这种效率说明，中国数字经济已经具有非常好的基础，能够快速满足市场需求。值得一提的是，中国网络基础建设非常好，如此巨大的人群在近两个月里在网上购物、办公、娱乐、视频……但网络没有任何影响，更不存在瘫痪的问题。但是，这次欧洲就暴露出网络短板问题。随着疫情在全球蔓延，欧洲成为“震中”，也采取一系列居家隔离措施，于是，在网上看视频成为热门选择。但很快造成网速下降，欧盟内部市场专员布雷顿不得不在社交平台上呼吁：“为保证所有人都能上网，不是必要情况，就别看高清视频了，我们看标清吧。”

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数字经济发展政策出炉

这次疫情让我们再次认识到数字经济的潜力，毫无疑问，数字经济在中国未来会得到更快的发展。3月23日的新闻发布会上，国家发展改革委副秘书长高杲表示，这次应对疫情让我们更加深刻认识到了互联网等现代科技的重要作用和发展潜力。从前两个月社会消费品零售总额来看，下滑比较多，但是实物商品的网上零售额仍实现了增长，占社会消费品零售总额比重同比还提高了5个百分点。信息服务业的生产指数也增长了3.8%。

国家发展改革委高技术司司长伍浩表示，未来一段时期，数字经济将成为拉动经济增长的一个重要引擎，各行业各领域数字化转型步伐将大大加快。国家发改委研究制定了“互联网+”和数字经济发展等一系列政策，下一步，要按照问题导向、目标导向、结果导向，从三个方面发力，促进企业数字化转型。

一是搭平台降门槛，解决“不会转”的难题。重点是开展数字化转型伙伴行动，强化区域型、行业型、企业型数字化转型促进中心等公共服务能力建设，降低转型门槛。

二是优服务强支持，解决“不能转”的难题。重点是要实施好“上云、用数、赋智”行动。所谓“上云”，重点是要探索推行普惠型的云服务支持政策。所谓“用数”，就是要重点在更深层次推进大数据的融合运用。所谓“赋智”，就是要加大对企业智能化改造的支持力度，特别是要推进人工智能和实体经济的深度融合。

三是聚合力建生态，解决“不敢转”的问题。重点是要实施数字经济新业态的培育形态。我们要探索打造跨越物理边界的“虚拟产业园”和“虚拟产业集群”，支持建设数字供应链，带动上下游企业加快数字化转型。同时也要支持互联网企业、共享经济平台建立“共享用工平台”“就业保障平台”等等，更好地发掘发挥企业间的协同放大效益，打造传统产业服务化转型的新生态。

数字经济美好未来是可以预期的。