互联网“新贵”发力“在线新经济”

位于北京西路上的叮咚买菜门店本报记者陶磊摄

仅用10天时间，盒马鲜生就开出了今年在上海的第一家新店；截至3月31日，仅“农产品上行”板块的“市长县长直播间”在拼多多平台已累计吸引近1100万消费者参与消费，全网累计观看人次超过1.5亿；在疫情最严峻的2月份，叮咚买菜营收一举突破12亿元，以生鲜电商“黑马”的姿态闯入大众视野……上述三家新电商企业，之前就积蓄力量，在疫情中脱颖而出，并将在疫情之后继续“一路狂奔”。

这三家新电商，还有一个共同“身份”，就是上海互联网“新贵”。在上海发力“在线新经济”的当下，越来越多的新电商善于危中寻机、化危为机，抓住新产业、新技术、新模式的趋势，在线上建设网上超市、智慧微菜场，在线下发展无人超市和智能售货机、无人回收站等智慧零售终端，创造出直播电商、社交电商、社群电商等智能营销新业态。

盒马

两个100，疫后继续高歌猛进

疫情之下，盒马经受住了严峻考验，且首推“共享员工”等新举措，成为“疫”外典型。国内疫情得到有效控制后，盒马继续“快进”，有两个事情可作为标志性事件来看待：3月18日，盒马武汉的第19家门店火线开业，既是对武汉强有力的支援，也使得盒马在全国的门店数达到了220家；3月28日，盒马今年在上海开设的第一家新店在虹口区上滨生活广场开业，该店只用10天左右的时间就完成从店面装修、设备调试、安装到顺利开业，这表明盒马将在2020年继续“狂奔”的节奏。

阿里巴巴盒马事业群总裁侯毅透露，春节期间全国两百多家盒马鲜生门店迎来线上线下双增长，特别是线上流量大增，是去年正月的2.8倍，比节前消费最高峰也涨了1倍多。而对于今年的打算，侯毅说，“新的一年，我们将继续加速发展，全年盒马新开业门店（标准店）仍将达到100家以上。”

侯毅还透露，盒马mini的小店模式也基本跑通，今年将会走出上海，成为盒马第二个全国快速复制的业态。同时，盒马的前置仓业务（即盒马小站）将全部升级为盒马mini，最终的结果将是到今年底盒马mini预计至少达到100家。这意味着，盒马mini在盒马小业态的竞争中胜出，成为主力，而盒马小站则被淘汰。

作为上海新零售的标杆型企业，盒马的这两个100，既说明了它的基地创新能力和向全国推广的复制能力，也说明了它“试错”之后大取大舍的勇气。这样的企业，才能走得更远。

拼多多

打通农产品绿色通道，为湖北拼一单

疫情期间，拼多多利用平台优势，迅速打通农产品绿色通道，一端帮助解决农户的生存问题，另一端帮助解决上海等大中城市“吃”的问题。而拼多多最新的动作，则是倡导和加入“没为湖北拼过命，但为湖北拼过单”活动。4月1日，为助力湖北农产品迅速流通，方便消费者购买湖北特色农产品，湖北省农业农村厅与拼多多达成战略合作。

根据合作协议，拼多多将与湖北省农业农村厅遴选数十个产业特色鲜明的县市，邀请县市负责人在拼多多直播，帮助农民带货，这正是拼多多助力湖北重建农产品上行通道的一部分。目前，大批消费者正在“为湖北拼一单”，纷纷购买湖北的藕带、茶叶、小龙虾等。

拼多多联合创始人赵佳臻表示，平台将协助湖北农业龙头企业入驻拼多多，共同孵化湖北优质特色农产品，为湖北培养500名优秀农村电商人才。拼多多借助“拼团”模式建立的系统性农产品供需匹配机制，将在湖北省农产品流通领域广泛应用，推动湖北优质农产品从消费端直连生产端。

截至2019年第四季度，拼多多平台年活跃买家数已达5.85亿，占中国互联网活跃用户的42.4%，全年GMV过万亿。2019年全年，拼多多农产品成交额达到1364亿元人民币，已成为中国最大的农产品上行平台。基于平台优势，拼多多正帮扶各地方企业打响区域产业带品牌，完成其在新电商平台销售“从零到一”的过程。

叮咚买菜

顶过压力迎来增长，下一站北京

作为近两年生鲜电商中越来越活跃的一员，诞生于上海的叮咚买菜于2017年5月上线，上线的第一个月营收仅为几十万元；至2020年2月，叮咚买菜在这次疫情中表现抢眼，月营收达12亿元。快速发展也让叮咚买菜成为备受投资者青睐的互联网企业。下一步，有消息称叮咚买菜将进入北京市场。

疫情暴发后蜂拥而至的订单还是让“春节不打烊”的叮咚买菜有些措手不及，但其创始人、CEO梁昌霖马上意识到，这是危机，但危中有机会。公司迅速成立了三个“战斗小组”：一个是保安全小组，一个是保供应小组，一个是保配送小组。同时，叮咚买菜确定接下来的目标是“保供应、稳菜价”，即不再考核毛利率与盈利情况，也要保障供应充足稳定。

一系列举措，让叮咚买菜扛住了订单压力，同时也让业务量大增。疫情期间，尽管叮咚买菜所在城市中很多用户都回老家过年，但叮咚买菜日订单量基本上还是能维持40万到50万单，而且客单价几乎翻了一倍，从之前的60元涨到现在的100多元。同时，春节期间，叮咚买菜每天新增用户数超过4万，每天供应的蔬菜超过1000吨。

“目前我们所有的指标都已经回归正常，甚至人力方面已经超过了疫情前的水平。”梁昌霖表示，“疫情没有改变商业本质，只是说有的趋势被加速了。此次疫情确实倒逼了全民往线上集中，提供了不可逆的体验，加速了用户习惯固化与泛化的进程，相信疫情结束之后，也会让很多用户的存量需求迁移到线上。” 本报记者 金志刚