陈 值
“孩子,你是未来酒店人,你将为国出征。”姜红院长对我说,“放下你的顾虑,全身心投入比赛,我们做好了一切准备,加油!”
对我来说,这一切像一场梦,但又无比真实。2019年8月23日,我成为第45届世界技能大赛酒店接待项目中国国家队的成员,并代表中国征战俄罗斯喀山。
一年前,学校发出了选拔通知。对酒店的热爱,加上初生牛犊不怕虎,刚上大一的我报了名。经过一段时间的培训和选拔,最终评委选择我参加国内选拔。说心里话,不知道派出一位才大一的学生,参加如此重大的赛事,需要多大的勇气。好在没有辜负信任,我以全国第一的成绩进入国家集训队,开启了集训之旅。
集训初期,我斗志昂扬,接触形形色色的顾客,处理各种棘手的问题,累并快乐着。教练席宇斌和裘亦书老师,每天都会打电话跟我复盘集训表现,我会忍不住分享有趣的故事给他们,比如有一次因为受到顾客的多次好评,获得了当月的“银星员工”称号。此外,教练组组长姜院长每周都会和我一起,调整计划。似乎一切都井然有序。
随着集训的推进,赛题题库内容骤增。除了酒店的日常工作训练,我每天还必须和教练一起研读大赛要求、例题、模拟等一系列相关内容。大赛逼近的巨大压力,排山倒海一般袭来,我有些喘不过气,出现了烦躁情绪,开始怀疑自己的能力:为什么培训了这么久,还是有不会的题目?是不是我不够努力?是不是我不适合参赛?
在内心深处,我知道自己的责任,已不单单是比赛的输赢,而是学校乃至国家的荣誉。好在业务要求极其严苛的教练,也都有一颗柔软细腻的“菩萨心肠”。记得正式参赛前,需要与俄罗斯当地的技术人员举行视频会议,熟悉比赛中的电脑系统并做好应对各种问题的准备。由于俄罗斯与中国有5个小时的时差,主办方将会议时间定在了北京时间的晚上8点。要核查的内容太多,压根没有人知道会议将持续多久。两位教练裘老师和席老师,家里都有孩子和老人需要照顾,但他们根本都顾不上,就这样一直陪我熬到晚上11点多,再从遥远的奉贤校区返回各自家中,再快也要到后半夜了吧!
每每觉得自己辛苦和疲惫的时候,我总是想起这些可敬、可亲、可爱的教练们。确实,哪里有什么岁月静好。当我身披国旗充满自豪地站在第45届世界技能大赛的舞台上,以优秀的成绩绽放自信的微笑,这一刻的荣耀,会写满我一生的回忆,它同样属于每一个上海商学院人。