法国政府允许疫情较轻的所谓“绿区”餐馆自6月2日起重新营业,但很多餐馆老板担心客人一时间难以增加,生意不能恢复常态,于是仍选择像“封城”时那样以接外卖订单为主。
星级餐厅做套餐
里昂是法国的美食之都,那里最有名的餐馆都在为“解封”之后的“困难时期”做准备。新冠病毒使民众心有余悸不敢上餐馆,而餐馆内因为实行社交距离,座位也将减少(见右上图)。位于市中心的牧月(Prairial)餐馆星级大厨让蒂说:“未来几个月会很艰难,我们将增加各种服务。我们是里昂‘封城’期间最早提供外卖的餐馆之一,外卖生意还是相当不错的:周三和周六能卖出约80份套餐。”
餐厅通常有9个工作人员,但疫情期间只有他和妻子工作,除了外卖,餐厅每天还准备30份“旅行套餐”,供一辆移动餐车销售。让蒂对未来感到担心:“往年夏天我们的客人中有70%是游客……所以,短期来看,前景还不明朗。”
调整菜式降价格
Auberge du Père Bise饭店坐落于上萨瓦省塔卢瓦尔-蒙曼镇,就在旅游胜地阿讷西湖畔。大厨苏尔毕斯是米其林二星大厨,他对未来也很悲观:“重新开业后会有很多防疫限制,很长一段时间内餐馆经营会不同于往常。”为此,他将继续提供“封城”期间的外卖服务,其实以前他是不做外卖的。
苏尔毕斯说,“‘封城’后我必须得想新的菜式,要让那些本来可能从来不会来我们饭店的人也能买得起我们的饭菜。这一个多月我提供头道加主菜、甜点的36欧元的套餐,这跟饭店之前的价格根本不可同日而语。”“目前餐厅6-8个员工能在厨房全职工作”,剩下的70人就一直处于部分失业状态。
苏尔毕斯说:“夏季对餐饮业来说至关重要,如果错过了,那将是灾难性的。”
食客想在家里吃
初创企业NoShow的老板胡给餐馆老板们提供了网上订购外卖的服务。她说:“在禁足2个月后,外卖可以继续为餐馆提供收入。餐饮业别无选择,必须重新组织经营。消费者需要好的饭菜,但希望在自己家里吃,这样比较安全。人们的消费方式改变了。”
雷蒙在里昂市内有3家小餐馆,他说:“将来很长一段时间,客人都会偏向于在家吃我们的菜肴。我们在5月初开始做外卖生意,餐馆重新开业后还将继续,这是一种新的经营方式。外卖提供的菜肴与平时的完全不同,我们必须创新。”从前,他的餐馆总共有45人工作,现在只有一位大厨在打理。“‘解封’后,餐饮业在很长时间内都会很困难。”
外卖激发创造力
著名餐馆“达尼埃尔与德尼丝”(Daniel et Denise)在里昂有3家店。老板维奥拉说:“外卖是个新生意。它能激发我们的创造力,能让职工不再部分失业,帮助我们慢慢重振起来。某些特色菜是没法外卖的,但我们菜式的特点会保持。”
这位曾获法国最佳工匠(Meilleur Ouvrier de France)荣誉的老板认为,“餐饮业的恢复会非常缓慢。但大家在‘封城’期间在家做饭做腻了,点外卖的人会比较多。”
来米