微软永久关闭全球实体店铺

新华社纽约6月26日电 美国微软公司26日宣布，将永久关闭全球实体店铺，把零售业务转移到线上。

微软当天发表声明说，公司将采取新的零售策略，未来继续投资于线上商店，每月在全球190个市场为超过12亿顾客服务。公司还将打造四家体验中心，利用分别位于纽约、伦敦、悉尼以及微软总部所在地华盛顿州雷德蒙德的四家实体店铺改造而成。

微软表示，关闭实体店预计将耗资4.5亿美元，但不计划裁员。零售团队成员将继续服务客户，远程提供销售、培训和支持服务。

有行业人士指出，微软关闭实体店也是由于其推出的Surface平板电脑等产品在消费市场上反响平平。

受疫情影响，微软自3月起临时关闭所有实体店。微软在全球约有100家实体店，主要展示和销售笔记本电脑等硬件产品，其中绝大多数位于美国本土，其余位于加拿大、澳大利亚和英国。

微软2009年开始效仿苹果公司开设自己的连锁零售门店。这些门店不仅销售电脑、游戏机等微软产品，也销售戴尔、惠普和联想等制造商的设备，还展示混合现实头戴式设备等新技术。