“帮居民们说说话”

许涛芳 本报记者 张龙 摄

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随身的包里常年放着一本笔记本，每次去选区接待居民群众反映的大事、小事，都仔细记录，时不时翻看，通过各种途径和平台“帮居民们说说话”，并促成落实解决合理的诉求。今年是许涛芳担任静安区人大代表的第10个年头，她常说：“民生改善的事，只要居民有需要，我就有履职的行动和责任。”

枯死的大树移除了

“帮居民们说说话”，10年来，许涛芳说了很多，也说成了不少。芷江西路街道123弄小区有棵超过6层楼高的大树，从2018年起逐渐呈现树枝枯死、树皮脱落等状态，居民忧心忡忡，担心哪天大树倒下会砸到人和房屋。许涛芳实地查看，觉得大树确实存在安全隐患，居民要求移除的诉求合理。

她第一时间联系相关部门核实这棵枯树的所属权，在证实这并不是一棵绿化部门登记在册的树木，而是一棵“野树”后，立即通过街道人大工委搭建的“代表吹哨、部门报到”平台，请街道管理部门牵头，联合小区物业，一同将这棵大树移除了。从此，附近居民终于可以放心地开窗通风、晾衣晒被了。移除枯树后的空地，经征询居民意见，规划建成“半亩园”的绿化景观，成了居民休闲健身的新去处。

加装的电梯快好了

许涛芳所联系的芷江西路街道新赵家宅居民区（118选区）有1727名60岁以上老人，占比35%，是典型的老龄化社区。接待选民时，“加装电梯”成了她听到的高频词。在广泛听取居民意见后，许涛芳联系了电梯工程公司勘探加装条件，同时参与街道人大工委“解决悬空老人下楼难”专题调研。街道最终选择了光机小区的4个楼组（3个6层楼和1个5层楼共85户）开展试点。

为了使这一民生工程能尽快实施，许涛芳始终关注加装电梯的进展，收集汇总相关意见建议，在静安区人代会上提交了《关于推动新赵家宅居民区加装电梯》的建议，得到区相关部门的高度重视。2019年，区政府将既有住房电梯加装工作作为重点实事项目之一。在许涛芳的努力和助推下，光机小区从启动意愿征询到“老旧住宅加装电梯”首落小区，历经437天，终于迎来实质性的突破。同年12月12日，光机小区电梯加装动工仪式举行。再过几个月，加装的电梯就能用了，居民们翘首以待。

御寒的衣服穿上了

居民区有不少志愿者，有一年，许涛芳听人说发给志愿者的马甲如果有冬天穿的就好了。她是上海添香实业有限公司CEO，马上向志愿者捐赠了自家公司生产的200多件防辐射羽绒服，价值7万多元。第二年，她听说志愿者及楼组长还有其他保暖用品需求，又出资从其他企业购买了帽子、围巾，“配套”送上。

本报记者 江跃中