“爱心接力站” 送爱送清凉

环卫工人在黄浦区凤阳路上的南京东路街道一个户外职工驿站歇脚杨建正摄

本报记者 金旻矣

38.3℃！38.6℃！本周，上海开启“烧烤模式”，至昨天已连续出现6个高温日。

酷热盛夏中，环卫工人依然忙碌地穿梭于大街小巷，为城市的整洁美丽和有序运转辛勤忙碌。而遍布大街小巷的“爱心接力站”，则各显神通地为他们提供“清凉庇护”。

目前，市总工会和市绿化市容局已联合区总工会和产业工会，创建1000余家“户外职工爱心接力站”、挂牌6000余家关爱环卫工人“爱心接力站”。今后，“爱心接力站”将拓展内涵，将单向帮助提升为双向互动。

酒店

收回商铺斥资10万元改造

上午9时多，满身大汗的王丽放下扫把，走进茅台路锦江之星酒店边的“爱心接力站”，从冰箱里拿出一瓶矿泉水，“咕咚咕咚”喝了几大口，又去了下卫生间。休息片刻后，她又匆匆走上街头，继续清扫着道路。

这个爱心接力站，无论面积还是设施，都堪称“豪华”。50多平方米的“两室一厅”中，休息桌椅、冰箱、微波炉自不必说，还有简易的小厨房可以烧热水，有医药箱能够简单处理伤口，有雨伞架可应对突如其来的大雨，书报架上还放着五六份报纸杂志。墙上挂着的“服务公约”显示，站点还备有空气净化系统和WiFi。

王丽是上海高洁环境卫生服务有限公司清道一班五村组的环卫工人，负责茅台路从芙蓉江路到古北路的路段，每天清晨5时到岗，中午近12时才下班。“早上扫好一圈，6时半就去接力站吃点自己带的早饭，然后把接力站打扫干净，再出去保洁。”王丽说。

接力站建成前，她要走十多分钟，才能回到位于天山五村的道班房休息。班房里只有两台微波炉，光早班就有30名同事，高峰时热饭、喝水、上厕所都得排长队。而如今接力站特设两个卫生间，为环卫工人们解决了“内急之忧”。

锦江之星茅台路店总经理孙志军表示，站点于2018年开放。当时酒店收回了沿街出租商铺，调研了环卫工人的需求，投资10万元改造。锦江之星相关负责人表示，除茅台路店外，新虹桥路、武宁路店也已挂牌成为接力站，向户外职工敞开大门。

银行

客户等候区划出爱心角落

像锦江之星这样“专房专用”的爱心接力站，在上海堪称“五星级”。更多的爱心接力站，是在超市、银行、公交调度室、加油站等公共区域内，划出一块场地。别看只有三五平方米，但也成为附近户外工作者特别喜欢的歇脚地。

上午10时多，负责仙霞路段的清道二班王家楼组环卫工人郭宝华，戴上口罩、测好体温，走进浦发银行虹桥支行，熟门熟路地来到柔软沙发椅边坐下。墙角小橱柜里，放着冰柜、微波炉，桌上还有能上锁的充电装置、花露水、清凉油等防暑降温用品。

郭宝华说，班组的道班房在虹古路，从负责路段走过去要15分钟。以前天热疲惫不堪，只能找个树荫坐下休息，想给手机充电也找不到插座，遇上下大雨更没处躲。“一开始，我们都不好意思进来，因为自己身上脏兮兮的，和银行的环境‘不搭’。但工作人员说，就是给你们提供方便的，有时还会在门口招呼我们‘快进来休息’。在接力站，冬天可以热个饭，手机也可以放在这儿充电不怕丢，真的很方便。”郭宝华还说，除了银行外，附近的全家、好德等超市，都建成了爱心接力站。

“以前是我们自己有顾虑，不敢进去，现在只要看到牌子，就感觉名正言顺可以使用了。哪怕是一些没挂牌的商务楼，大堂工作人员也会给我们送送水，招呼进去吹吹空调。这几年，关爱环卫工人的氛围越来越浓了！”他特别有感触地说。

浦发银行虹桥支行副行长周沁告诉记者，这里原为客户等候区，两年前专门开辟为爱心接力站，成为浦发银行首批爱心接力站之一。除了各种用品外，还由员工担任了专职站长并对外公示，为接力站提供各种服务。“环卫工人为城市环境面貌做贡献，是‘可爱的人’。虽然彼此工种不同，但大家都是平等的，我们为他们服务，和为客户服务是一样的。”周沁说。

便利店

送上5.4万张“清凉券”

除了传统的歇脚、喝水、热饭、吹空调等便利，爱心接力站还通过各种形式为一线环卫工人送福利。

上海普环实业有限公司第一分公司陈扣娣班组班组长成慧曾告诉记者，远景路上有一家超市，经常会将当天没卖掉的盒饭赠送给班组里的环卫工人。“虽然一份盒饭才十几元，但对工资微薄的师傅们来说，也能节约一顿饭钱了。”她说。

又如，上海有1500多家全家便利店，是爱心接力站的挂牌站点。7月底，上海市绿化市容行业工会联合全家，发起“送清凉”行动。一份份价值10元的“清凉券”，被送到了全市5.4万名环卫工人手上，他们可以去任意门店领取慰问品。这也是全家连续第三年开展关爱环卫工人行动。

“高温天，环卫工人在室外工作很辛苦，我们还会在店里放些服务箱，为他们提供防暑降温用品。”全家万荣路店店长说。

防疫

调配物资提供全方位保护

今年疫情期间，环卫工人的工作并未停歇，不仅冒着风险天天在街上清扫，还承担着收运隔离点生活垃圾的重任。借助“爱心接力站”的平台，很多街道和企业也为环卫工人提供了“全方位的保护”。

仙霞新村街道工会专职副主席林泓告诉记者，在3月份物资最紧缺的时候，街道借助辖区内民营医疗机构的力量，采购了一批口罩、消毒水等防疫物资，专门配送到6个爱心接力站点，送到环卫工人的手中。街道还在酝酿对站点升级改造、设计LOGO，进行标准化建设，不仅送温暖、送清凉，还要整合医疗、法律咨询、工会维权、心理疏导的资源，为环卫工人送法律、送知识、送书籍、送健康。

锦江之星茅台路店的爱心接力站，在疫情之初短暂关闭过一周，之后正常开放。孙志军说，站点的防疫消毒标准，和酒店客房的消毒标准是一模一样的，非常专业。而在浦发银行虹桥支行，自疫情发生以来，始终按照“每日三次”的消毒程序，对接力站进行巡检和消毒。

暖心

尽己所能回报社会关爱

有温度的城市，也让环卫工人心中温暖，更愿意尽己所能回报这一份份爱心。

浦发银行的门口，本不属于环卫工人们的保洁范围。但师傅们大清早到岗后，总会趁银行开门前，仔仔细细将这里清理干净。每到落叶季，香樟叶铺满台阶，环卫工人和银行员工一起清扫落叶的画面，总让人心生温暖。

在普陀区，成慧多次带领班组环卫工人们，为街道里的老人服务，宣讲垃圾分类。市绿化市容局每年还都组织爱心企业员工，去垃圾处置场、转运码头等处参观，看看垃圾处置流程，了解环卫行业的工作。

“环卫工人晴天一身灰雨天一身泥，越是高温天越辛苦。而行业工会和市总工会推出的爱心接力站，让我们能理直气壮地进去休息，很多工人都说，这是从没想到过的。”成慧说，“环卫工人也是对工作有情怀的，上海的包容心，让大家更有获得感和幸福感。”