2024年05月19日 星期日
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第6版:上海新闻 2021-03-23

收集个人信息 App不得“出界”

纪玉

App收集个人信息,哪些属于“必要”范围?近日,国家网信办、工信部、公安部、国家市场监管总局四部门联合发布《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》,明确了地图导航、网络约车、即时通信等39类App必要个人信息范围,要求App不得因为用户不同意提供非必要个人信息,而拒绝用户使用其基本功能服务。

App收集用户个人信息,应遵循合法、正当、必要的原则。比如,地图导航类App,可以要求获知位置信息,但想看用户的通讯录,就属于“非分之想”。但在现实中,App超范围收集用户个人信息、过度索取用户个人信息授权等现象,屡见不鲜。有时,用户可以拒绝授权;有时却是“不授权就不让用App”,用户出于需要不得不同意;甚至有时用户还没同意,App就开始收集个人信息或打开权限,用户不知不觉间已被侵权。

此次新规规定了39类App必要个人信息范围,相当于画下明确“界线”,App如果“出界”,就要受到依法处理。此前,有关部门已经出台《App违法违规收集使用个人信息行为认定方法》,有了更明确的必要个人信息范围,监管和执法也将有更清晰的标准和依据。

如今,企业过度收集个人信息的现象不时引发关注和担忧。“3·15”晚会曝光部分商家在店铺内安装人脸识别摄像头,日前又有媒体关注“扫码点餐”背后的信息过度收集:有的餐厅需要关注公众号、提供手机号,甚至成为会员才能点餐,不仅侵犯消费者选择权,也带来个人信息泄露风险。对企业来说,收集的个人信息“不嫌多”,信息越多,越有利于给用户或消费者“画像”,方便精准营销。有的App超范围收集个人信息,也是类似逻辑。因此,无论是线上还是线下,都要进一步健全个人信息保护的法律和制度,遏制过度收集个人信息的现象。

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