马桶反水！污水反喷！

家住嘉定区金耀南路299弄绿地新江桥城的田先生日前向“帮侬忙”反映，小区污水管存在严重问题，影响低层住户正常生活。每天，小区部分低层住户在使用抽水马桶时，都纠结不已：不冲水，臭气熏天；冲水，污水管道内压力不足，脏水难以“消化”。这样的日子反反复复，让他们苦不堪言。

田先生告诉记者，今年，他刚搬进绿地新江桥城小区，住在2楼。可是入住后没多久，他就饱受污水反喷、马桶反水之苦。“不冲水的话，污水很快满溢出来；冲水的话，也很难。一天最多要冲十多次马桶，污水还是‘下不去’。我们低层住户上厕所时，经常会遭遇污水反喷，恶心死了。之前，物业也来疏通过，但根本没有效果。”

记者看到，他家马桶内的水位较高，里面还漂浮着秽物。田先生无奈地说，早在今年3月6日，小区对于污水管道实施过一次紧急维修，但是，效果不佳。田先生还介绍说，小区共有45幢楼，每层都有三四户居民，而据他了解，上述问题主要出现在34号居民楼。

记者了解到，小区里深受马桶反水问题困扰的居民，其实远不止田先生一家。不少居民也表示，由于污水满溢，甚至连上厕所都成了难题。“每天，都要抽很多次马桶，我们实在是太苦了！”居民们纷纷抱怨：这样的日子什么时候才能到头？

记者联系了嘉定区江桥镇绿三社区居委会。一名工作人员告诉记者，小区排污管通向外面的总排污管。由于外部的水位较高，导致小区内污水水位同样升高。“黄家花园小区内的污水管也出现了损坏，正是因为几个问题叠加，所以，情况才愈演愈烈。”她表示，主要是小区外部的原因，仅仅依靠小区内部的维修，很难解决。在联系相关部门后，她答复记者称，等小区外部的总污水管维修完毕后，小区里的情况会有所缓解。记者又联系了小区物业。物业工作人员承认，小区里确实存在排污难的问题，“今年，镇政府在市政总管中为小区增加过两个强排泵，情况有所好转。而根本问题还要等到总管维修完成后，才能解决。”

田先生希望，相关部门能够派人来小区查看，尽快解决小区外部的总管维修问题，早日解决低层居民的“如厕难题”。本报将继续关注此事。本报记者 徐驰 实习生 熊伟康