试衣间隐私岂可“实时查看”

纪玉

试衣间上方竟然装着摄像头，让顾客如何安心试衣？

据媒体报道，有顾客称在深圳一商场内的歌莉娅服装门店内试完衣服，发现试衣间上方的天花板上有监控摄像头。在店长的手机里，可以实时查看摄像头拍摄的画面。该顾客向商场投诉后，摄像头被移位。当地警方已介入调查。

当下生活中，监控摄像头已成为一种常见设备。对于维护公共安全、人身和财产安全来说，摄像头起着不小的作用。

然而，并不是所有场所、部位都可以安装摄像头。像试衣间、卫生间、哺乳室、公共浴室等，因为涉及他人隐私，就不应该成为摄像头的监控区域。

《民法典》规定，“自然人享有隐私权。任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。隐私是自然人的私人生活安宁和不愿为他人知晓的私密空间、私密活动、私密信息。”试衣间是一种私密空间，被摄像头对着，已经侵犯到顾客隐私权。

虽然歌莉娅工作人员介绍，店内的监控视频会储存在门店储存卡内，只有区域经理和店铺店长有权查看，但这种“解释”苍白无力，丝毫不能让人安心。经理、店长就有权查看吗？仅仅摄像头移位是不够的，还应确认相关监控视频有无泄露，并及时销毁，服装店和商场应依法依规受到查处，被侵权顾客可依法追究责任。

此前，媒体曝光过多起旅馆客房、服装店试衣间被偷拍事件，警示着遏制、铲除偷拍隐私行为及相关黑产的紧迫性。而这次“试衣间上方装摄像头”事件，也是一个提醒，监控摄像头的安装区域应该有更细化的限制，明确不得安装的场所和部位，并完善罚则，以充分保护人们的隐私权。这不仅能体现社会的法治和文明程度，也能提升人们在生活中的安全感。