种绿植侬设计 上下楼有“神器”

本报讯（记者 江跃中）自开展“四百”（走百家门、知百家情、解百家忧、暖百家心）活动以来，普陀区长寿路街道坚持党建引领、制度规范，促进走访活动成为夯实基层社区治理的抓手、历练居民区干部队伍的方式，畅通民情民意的渠道、解决民需民盼的途径，进一步打造“靠谱办”，把百姓的“事办妥”。

搭“连心桥”化解疑虑

从健全“一旬一查、一居一案、一户一表”的监督检查机制，到做好“看居民、听心声、送温暖、记需求”4方面工作，长寿路街道切实将“百事能”要求，落实在各居委会日常工作中，及时掌握居民所想、所需、所忧、所盼，为居民提供便捷贴心的靠谱服务。

为配合市政架空线入地、合杆整治、宜昌路配套工程实施，河滨围城小区北侧原有围墙需退界至红线附近。消息一经公布，居民们最舍不得的是围墙附近生长了近20年的绿化带。为了化解居民疑虑，推动市政工程落地，河滨围城居委会以“四百”走访为契机，一方面积极做好市政重大工程架空线落地的宣传解释，一方面听取居民提出的补种绿化、修葺围墙、疏通下水道等提升小区品质的心声和建议，并积极协调相关部门对居民们急难愁盼的问题进行解决。

“建议在围墙边种植爬山虎美化墙面。”“我认为爬山虎在冬天会枯萎，夏天会滋生蚊蝇，不适合种。”“可以在围墙边种植蔷薇花。”……看到自己的意见被认真一一记录在案，居民们的积极性更高了，大家提出了很多好建议。最终，为了兼顾美化与遮挡效果，居委会在与市政水务公司沟通后，选定了在围墙边种植绿篱这一大家都拍手叫好的方案。

“现在，架空线工程已经顺利施工，小区的品质提升工程也正在推进，苏州河沿岸还打造了健身步道、休憩点等设施。”原本带头反对的居民陆先生，对如今的改造十分满意，“不仅小区内外的环境提升了，居民们也收获了满满的幸福感。”陆先生说出了河滨围城广大居民的心里话。

解决老高层出行难

在实地走访的基础上，长寿路街道十分重视“一户一表”数据信息的沉淀、积累和更新，不仅针对每户制订了纸质登记表，还运用“社区云”平台，在走访时进行现场录入，及时补充流动人员数据。这种数字化的记录方式，不仅能便捷查看走访数据，更能及时生成新旧信息的对比，为居委会动态掌握住户信息提供帮助。长寿路街道社区自治办相关负责人介绍说：“这些变更的信息，不仅是今后居民区开展工作的依据，也方便了我们为不同的居民提供精准的服务、推进重点工作。”

此外，街道也积极应用信息化手段，实施各项惠民举措。作为上海最早的一批高层住房，在普雄馨苑内有4幢22层的高楼，居住着约700户居民，其中残疾人56人，老年人口比例近35%。但因为楼道前空间狭小，不具备安装无障碍设施坡道的条件，楼道口那段共计11格、高约1.5米的台阶，成了残疾人、老年人出行时不可逾越的鸿沟。为了解决“悬空老人”“出行难”最后1.5米的问题，普雄居委会积极发挥党建联建作用，通过区域化党建与第九设计院结对共建，最终决定安装升降机作为无障碍通道。

如今，升降机已初具雏形，建成之后将为楼道里有出行困难的居民提供便利。“通过这项工程，居民们感受到街道和居委会干部作风扎实，都是切切实实在为百姓办实事的。”普雄居民区的张阿婆这样说道。

主动上门，了解和关心社区里的居民情况；充当润滑剂，竭尽所能帮助居民化解矛盾、解决实际困难……今年“四百”活动开展以来，街道社区工作者已走访超1.2万户居民家庭。