2024年09月27日 星期五
龙易行 架起银行与企业的桥梁 地铁隆隆穿梭  隔音屏何时到位?
第10版:帮侬忙 2021-11-12
“有温度的”网点智能化服务

龙易行 架起银行与企业的桥梁

为企业上门服务,是银行网点常见的业务形式。如何把更多的银行业务形式从网点搬到客户身边,是近年来各家银行考虑的重点。借助龙易行移动智能终端,建设银行在为企业客户上门服务时有了更多的选项。开立、激活银行卡,签约电子银行,个人信息修改等业务借助龙易行设备都能在银行上门服务时同步完成,相比原来员工拿到新的工资卡还需要自行去网点激活,龙易行的使用让企业员工客户享受到了金融科技进步带来的便利。

工资卡、社保卡两不误

转眼又到年末,为确保农民工工资按时足额发放,切实维护农民工切身利益,让农民工能够安心过大年,这日建设银行带着龙易行设备来到某工地设立“工地银行”现场为农民工办理工资卡。往日遇到过年,农民工拿着大把现金匆匆赶火车,既不方便又不安全。这次建设银行通过龙易行设备,为每一个工友快速地开立了银行卡并设置好了密码,同时还通过设备为他们申请了新版社保卡。一位刚拿到工资卡的工友说:“很开心,在很多工地工作过,这是第一次享受这个待遇,在工作人员的耐心指导下,我拿到了银行卡还申请到了社保卡,非常方便。春节一过完我就回工地,继续撸起袖子加油干。”

龙易一点 容易一点

王总是一家集团公司的高管,繁忙的工作让他过着“空中飞人”的生活。其私人事务经常也交给她秘书来代为办理。他非常想开一个手机银行来随时打理他在建设银行的账户,但该笔业务必须本人至网点办理,对老总来说实在抽不出空。正好,当日有建设银行来他们公司上门办理工资卡,银行客户经理问询后立刻携带龙易行设备至王总办公室,5分钟即办理完了相关业务。王总不禁翘起了大拇指。

面对新时代的要求,各行各业正在不断创新自己服务的内涵。原来在为对公客户上门服务时,只能办理现场开卡等单笔简易业务。随着龙易行设备的加入,账户开立、电子银行签约、社保卡申请激活、信用卡申请、小微快贷等全功能服务都能实现,客户拿到工资卡后无需再去一次网点办理后续业务了。通过把网点常用业务带进企业、送入社区、进入大学校园,建设银行正不断提升自身服务普惠金融的深度和广度。

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