“高艺培训”人去楼空

市民李女士向“帮侬忙”反映，自己在上海高艺职业技能培训学校学习西点制作，然而今年1月初，学校突然宣布中止办学。“我的课还没有上完，何时退费也没有消息。”

根据网上公开资料，上海高艺职业技能培训学校成立于2004年，主要提供中餐厨师、西餐厨师、中式面点师、西点烘焙师等生活服务类职业工种的技能培训。“高艺培训”在上海共有2个校区，分别位于浦东新区北张家浜路和虹口区东江湾路。

2021年3月，李女士报名参加了西点初级、中级课程，共交费4731元。在一年内，不限课时，随时上课，学会为止。课程上完后，学校统一安排考试事项，参加上海市餐饮烹饪行业协会组织的考试。

李女士说，2022年1月7日，校方在学员群内突然宣布“中止办学”的消息。不少学员来到现场发现，学校已人去楼空，大门上的一张告知书写着：“学校因故暂时停业，需退费的学员可携带材料进行登记。”

记者多次拨打校方电话，但一直无人接听。那么退费问题如何处理？后续学员怎么参加考试？随后记者发现，上海高艺职业技能培训学校在其微信公众号上发布善后处理方案。通知中回应：“目前已基本完成最后一次咖啡考试报名手续。”校方收到考务信息后，将及时在考试群内更新公告。记者了解到，针对退费事项，校方表示会逐一登记学员付款情况，承诺将在2月1日前公布清偿方案。

实习生 刘嘉怡

本报记者 夏韵

本版编辑/刁炳芳 视觉设计/黄 娟