一切为了你的“菜篮子”

昨天上午，在南京东路街道“睦邻慈善市集”上，一份份包装副食品、蔬菜和口罩，为老人们送去了温暖和爱心 本报记者 陶磊 摄

上海新一轮核酸筛查首日，部分封控区域的市民能否买到生鲜产品？“菜篮子”拎得稳不稳？昨天，上海多家保供企业表示，已经加大民生产品的备货量，同时加强人手进行货物分拣和配送，确保封闭区域的日常供应。

据了解，市商务委针对上海市部分封控小区出现阶段性的生活物资供应紧张和配送较慢的情况，已建立起封控小区生活物资保障协调工作机制。在市级层面，实行重点保供企业兜底机制，由百联集团、光明集团对接相关区，予以兜底保障。

联华、世纪联华

目前联华、世纪联华在浦东地区共有400多家直营及加盟门店，还有一些位于浦西封控区周边的门店，相关负责人告诉记者，这几天正努力调配人力，积极完成线上订单，提升各环节保障能力。“为了加大配送力度，我们已启动了备用的物流和供应商直送模式相结合，缓解目前的物流压力，全力完成保供任务。”

麦德龙

“疫情以来，我们在上海的蔬菜供应量翻了4倍。根据最新的封控政策，我们已经和供应商召开紧急会议，把配送效率翻了1倍，1天内配送2次生鲜商品。”麦德龙中国副首席执行官陈志宇表示，浦东商场目前定点保供60多个社区，每天送菜上门，还扩大了App履约范围，从门店5公里内扩大到7公里范围内。

家乐福

上海家乐福表示，目前各家门店的基础民生必需品，如米面粮油保持正常订货，蔬菜水果、猪肉、鸡蛋则按照疫情前1.2-1.5倍订货，正常情况下能够保障供需平衡；若门店出现货量不足的情况，当天及时调整订货量，隔天上午即可完成补货。

永辉

永辉超市则表示，浦东区域内的六家门店正积极做好保供工作，一方面线下门店照常开业，另一方面线上的永辉生活App供应充足、线上订单及时配送。此外，3月28日起，永辉浦东门店联合当地居委、街道推出保供套餐，包括“肉菜基础套餐”“水果补充套餐”“米面粮油套餐”“卫生用品套餐”等，居民可以通过居委及街道下单，以便快速配送。

美菜

美菜已在上海开通绿色便民通道，上线小包装蔬菜和米面粮油等商品并降低起送门槛，为家庭用户提供配送服务。目前美菜已经对接江苏、山东、内蒙古等产地，积极开展蔬菜调运，单日蔬菜供应量达数十万斤，同时联合主力供应商在产地大量储备刚需单品（土豆、洋葱、大白菜等），并在上海供应商库房储备1-2天的货量。在运力调配上，针对一些封控区域，选择便利工具机动配送，保证食材持续稳定送达。

叮咚买菜

叮咚买菜为此次疫情而推出的“叮咚邻里团”则在很多社区实现集约式配送。截至目前，叮咚邻里团已经覆盖浦东600多个社区，每天提供不同的蔬菜、水果、肉禽蛋奶等搭配套餐，通过次日达的形式，定点统一配送到小区自提点，将配送效率最大化，保障居家隔离的居民们对民生商品的基础需求。

盒马

盒马平台对接省外基地，通过基地直采直送，从而保证供应量并平抑价格。浦东地区绝大部分盒马店在确保线上满负荷运营的前提下，保留线下开放，以方便可外出的医护人员、公务人员和社区工作人员到店采购，或为小区集中采买。

3月27日晚，盒马浦江以东各门店紧急召回全部员工，提前住到门店附近的酒店或门店内。目前店内协调全部人力，全力保障线上运营，安保、厨师都上场打包、拣货。总部数百名员工和联营商合作伙伴都积极支援一线门店。

截至3月28日，上海47家盒马鲜生门店、4家X会员店、数百家盒马邻里自提点均推出社区集单服务。针对盒马X会员店、盒马邻里的运力缺口，员工们自发组成私家车义务配送队，分担配送小哥们的压力。据不完全统计，私家车义务配送队的车辆达到100辆，在上海地区防控政策允许的情况下，展开配送。

饿了么

饿了么联合了包括每日优鲜、大润发在内的主要生鲜买菜商户，全力增加运力配合。尤其在浦东等封控区域，饿了么蓝骑士将集中优先保障商超、便利、买菜、送药等市民生活亟需的订单。

物流方面，饿了么正加紧协调骑士，确保封控期间全天24小时均可承接配送，尽最大努力保障物资配送需求。特殊期间配送难度加大，饿了么也准备了充分的跑单补贴。骑士配送超重订单、大额订单，或者在夜间、恶劣天气等状况下配送均可获得补贴。

此外，饿了么App已面向上海地区开通“E企守沪”线上求助通道。用户如有因疫情而产生的紧急需求，可以通过“我的客服-在线客服-E企守沪”提交具体求助信息。针对居家养老的老年用户、残障市民等，饿了么也正与更多街道社区对接，如有需求，将调拨专门的蓝骑士尽一切可能送到。

本报记者 张钰芸 金志刚