电梯故障频繁 本报记者 王凯 摄
万豪公寓旁边“叮咚买菜”和“德邦快递”两家公司占用人行道,居民出行不便 本报记者 王凯 摄
一些业主将自家当成仓库
静安区塘沽路835号万豪公寓的多位居民向新民晚报夏令热线反映,10多年来,楼前占道堵路、楼内电梯惊魂、群租乱象丛生……78户居民们生活得苦不堪言。更让他们感到无奈和无助的是,由于公寓既有居民,又有商户,一直无法成立业委会,维修基金始终被冻结,各种问题一拖再拖,成了根深蒂固的“老大难”。
人行道被快递和车挤占
在现场,居民陆先生向记者介绍,万豪公寓与旁边的“魔方酒店”和兰城商厦属于同一个产权楼,由同一个物业管辖。万豪公寓总共有17层,为2梯6户,1至4楼为商场,5至17楼为住宅区,一共住着78户居民。而旁边的“魔方酒店”和兰城商厦内,则有超过100多家小业主和经营户。
记者发现,万豪公寓的正门口旁边开着“叮咚买菜”和“德邦快递”。门口的人行道上停满电瓶车,许多骑手往来穿梭。“平时,大楼门口停满了车、堆满了快递,根本就没办法走路!”公寓的保安如是说。
居民们讲,由于万豪公寓毗邻七浦路市场,平时,每天早晚高峰时段,人行道被非机动车和各种快递包裹“吞没”,居民们甚至连公寓大门都难以进出。
客货梯或关人或停运
走进楼内,位于公寓底楼的一部“客货梯”和一部“客梯”映入眼帘。居民们指着“客货梯”说:“这部电梯平均两三天要坏一次,不是关人就是停运,让我们很头疼!”让居民无法接受的是,尽管物业公司三天两头都派人来维修,但电梯依旧频频“趴窝”,不断让居民们经历“惊魂时刻”。
记者走进电梯,发现这部电梯确实不“稳当”:运行时,能明显地感受到轻微的摇晃。居民们展示了他们在业主微信群里梳理的“电梯故障日志”:
7月19日8时40分,客梯发生按键失灵,电梯门无法正常开启且长时间停止不动,关了1个人,这样的情况时有发生;
7月19日15时40分左右,居民成先生从17楼进入客货梯下楼,电梯轿厢突然上下晃动,然后快速下坠到15楼,这样的情况发生过多次;
7月20日早上,客货梯终于正常运行了,但16时30分,又坏了…
房间楼道变成“货仓”
除了“电梯惊魂”,大楼里存在群租,让居民不堪其扰。“群租极其严重,影响了我们的正常生活,最多的一户住了20个人!”有居民透露,有的租户就在旁边的七浦路市场做生意,好端端的房间被改成了“淘宝店”,衣服等易燃物品塞得满满当当,有的甚至把公共楼道都当成仓库,存在消防安全隐患。记者首先来到5楼一户人家,持续敲门5分钟后,无人应答;随后,又来到8楼的一家住户,同样是大门紧闭,敲了半天毫无动静。
有居民拿出了前两天拍摄的视频,可以清晰看到,在一户人家并不宽敞的屋内,摆放着数只高低床,杂物乱堆,电线私拉……记者当场联系城管部门,对方表示,此事由属地街道平安办负责牵头统筹整治。 本报记者 徐驰
物业 已汇报要求加强整治
管理万豪公寓的圣利物业服务有限公司负责人王先生称,公寓门前占道堵路问题已向城管部门汇报多次,要求加强整治;小区电梯是2006年安装的富士牌电梯,确实较老,故障不少,物业每次都会及时让维保单位维修。当记者询问楼里的“群租户底数”时,王先生支支吾吾称大概有“10到20户”。记者向北站街道进一步核实情况,管理办工作人员表示,前期已对上报到街道的群租户进行过整治,后期将会同相关部门加强长效管理。
居民 盼成立业委会解顽疾
对此,居民们表示,问题的关键点,是公寓10多年来都没有业委会。“我们情况复杂,78户居民是少数,隔壁100多户商户是多数,如果要召开业主大会选举业委会的话,还必须大多数人到场。”为此,大家急切希望,北站街道相关部门能够搭建平台,推动业委会的成立,从根子上解决长期以来困扰他们的顽症痼疾。对此,本报将继续关注。本报记者 徐驰