前一段时间,每天凌晨5时,在普陀区长寿路街道梅芳里居民区下辖的长寿苑小区,总会响起公鸡的打鸣声,吵得居民睡不好觉。无奈之下,居民只能向居委会求助。居委会出手寻找噪声源,最终抓到了“躲”在一户棋牌室店内的“惹事”公鸡,还居民一个宁静的环境。
“每天凌晨5时都会被小区的公鸡打鸣声吵醒,我和老伴都要神经衰弱了!”不久前的一个上午,家住长寿苑小区的郭阿婆来到梅芳里居委会投诉。
郭阿婆说,打鸣声已连续4天在凌晨5时响起,自己和老伴都已年过七旬,且有基础病,最近睡眠质量直线下降,导致血压不断升高。
居委会干部蔡炘炜将郭阿婆的诉求一一记录下来,安抚她的情绪,并向梅芳里居民区党总支书记田义志反映了情况。
之后,蔡炘炜和另一名居委会干部龚雯来到长寿苑小区,找到物业马经理和王工,一番讨论后,首先对郭阿婆所在的1号楼进行排摸,但无果。经过进一步讨论,居委会和物业工作人员决定采取“白+黑”轮班模式寻找声音的准确位置:白天,物业工作人员反复多次排摸,缩小排查范围;夜晚,保安留意噪声源作进一步定位……两天后,终于在长寿苑裙房4楼一家棋牌室内,找到了那只每天准时打鸣的公鸡。
原来,棋牌室老板李先生(化名)年后返沪时,从老家带回了一只活公鸡,本想过段时间再处理,却没意识到打扰了周围居民。对此,李先生感到十分抱歉,并表示会合理处理噪声源,不再打扰其他居民。
“真是太感谢居委会和物业了,短短2天就解决掉了难题,把居民的事放在心上,及时响应、及时反馈,让我又感动又安心。”郭阿婆得知事情有了着落后高兴地说,这件事让她感到“心里暖暖的”。本报记者 江跃中