两面观

羊郎

凡事都要两面观，这是上点年纪人的思维自觉。人们经历的事情多了，就不会被表面现象所迷惑，知其一还要知其二，看了正面总想看看背面是什么。也许出于好奇，人们总是对背面的东西感兴趣，犹如看月亮，天文学家感兴趣的是月亮背面模样，犹如听人说话，看人做事，彼人在人前说的话未必真实，他背后说的话往往可信，所谓人前背后看为人。“上半夜想想自己，下半夜想想别人”，这是古训，如此，当自己被白天的不如意闹得夜不能寐时方可平稳心态。

有时候，我们常常发现有的人说话四平八稳，一句进，一句出，旗帜不鲜明，但两面的话都讲到了。基本句式是：“……是对的，话又要说回来了，……也是有道理的”，如此说话，有时候是刀切豆腐两面光的圆滑，有时候倒可能是看到问题的两面性，又能够比较委婉地表达。

然而，圆滑过了头就变成了滑头。商家做生意讲究的是一分价钱一分货，但是现实生活中有的商家既想保持货物一定的品质，又想低价促销，于是玩起了表面上价格不变，实际上好坏混搭、滥竽充数的勾当。买家下决心花了中高价买了一盒两个的西瓜，打开盒子看到两个西瓜长相一致，先吃一个味道不错，心中窃喜物有所值，不料打开第二个一尝，顿觉味同嚼蜡，才知长相一样的未必是同一品种，这时心里的失落无以言表。其实即使是在商言商，能够明明白白做事多好，这样的两边摆平，左右兼顾，反而损害了商家的信誉。

两点论，其实离不开重点论，做生意的重点恰恰是诚信。

正确的两面观，重要的是有一个好的初念和动机，是要有一个正确的思想方法。社会很复杂，是中有非，非中有是，岂能一言以蔽之。西方有句格言，“老年人常常怀疑一些真东西，年轻人往往相信一些假东西”。老年人走过的桥比年轻人走过的路多，吃过的盐比年轻人吃过的饭多，这话有点夸张，但是老年人经过的事多，眼睛里就自然多了疑虑，年轻人涉世未深，自然较容易受到蛊惑，当然也因为初生牛犊不怕虎，年轻人敢于挑战和尝试未知的新领域。至于遭遇到电信诈骗，上当的老年人多，则又另当别论，因为老年人过往经历中少有高科技犯罪的见识，是老革命碰到了新问题。

一个有秩序的城市是众人所向往的，而一个有烟火气的城市又是大家所期待的。如今路边摆摊的问题考验着政府和市民的关系，也考验着政府的智慧和城市治理的理念。路边摆摊，这里有市场需求和低成本就业需求，当然随意乱设摊有碍观瞻且妨害城市秩序。古往今来都有路边设摊，说明它存在的合理性，一放就乱，一收就死，说明了治理的难度。反观以往，要秩序时，对路边设摊一网打尽，强调烟火气时又放任自流，如果喜欢烟火气的不顾秩序，管理秩序的又忽略民生，只顾一头，不顾两头，结果常常是两头不讨好。两害相权取其轻，两利相权从其重，想清楚，看明白，就不会朝令夕改，人云亦云；就会趋利除弊，把重点放在治乱上，让路边设摊有规可循，有法可依，执法必严，违法必究。

秩序和效率有时候也是相反相成的关系。秩序的反面性是容易牺牲效率，效率的反面性是往往以影响秩序为代价。例如，静态交通的范畴里不可或缺的是路边停车，在繁华的市井生活里，有车一族梦寐以求的就是能在够得着的距离范围内路边停车，然后购物逛街，这样开车出行的效率才得以充分体现。但是倘若路边停车影响了交通，交通的秩序就不可避免地受损。还有，行车右转弯礼让行人，充分体现了交通文明的秩序美感，然而倘若遇到上下班高峰时段，或者在人流密集的商业街区，如果没有交通民警或协管员的合理疏导，这种秩序美感则会极大影响车辆的通行效率。同样，车辆禁鸣喇叭极大地彰显了文明都市的秩序美，然而当合理又必须鸣喇叭警示或提醒也不被允许时，对通行效率和行车安全的影响也不能被忽略，何况现在属于非机动车的电动自行车不仅速度快，而且喇叭声声声入耳，这里就有值得改善之处了。

社会的复杂性需要两面观。两面观其实不仅是一种思维方式，而且也应该成为一种行为方式，它不仅能够帮助到每个人的为人处世，更能够提高社会管理部门的认识水平，也必将有益于社会的有效治理。