2024年12月14日 星期六
带“汪汪队”逛店 与“毛孩子”友好同行
第5版:上海新闻 2024-01-10
“一江一河”滨水空间打造更多有温度的服务

带“汪汪队”逛店 与“毛孩子”友好同行

徐汇滨江的一家点心店外摆放着“宠物友好”招牌 本报记者 周馨 摄

苏河万象天地吸引了不少顾客携宠前来 本报记者 钱文婷 摄

徐汇滨江已成市民遛狗的宝藏之地 本报记者 周馨 摄

本报记者 杨玉红 钱文婷

周末带“毛孩子”去哪里撒欢,成为申城不少爱宠人士交流的热门话题。家门口的滨水公共空间成为不少爱宠人士的首选地。记者调查发现,“一江一河”部分区段成为遛狗宝藏胜地,部分区段则禁止宠物入内。

从日前举行的“一江一河”滨江区域宠物友好交流研讨会传来消息,目前,“一江一河”部分区段基本实现“宠物友好型”,在充分考虑市民诉求和需求的基础上,将鼓励更多区段因地制宜增设“宠物友好型”场所,进一步提升宠物友好公共服务。

未来将发布滨水空间遛狗地图

目前,上海“一江一河”滨水公共空间全面推进“全龄友好”工作,持续提高滨水公共空间的服务温度。

然而,有些区段“宠物友好”,有些区段则表示“不欢迎宠物入内”,为何“一江一河”滨水空间的管理措施存在这么大的差异?相关人士解释道,第一,浦东滨江、虹口滨江等部分区段因为公共空间狭窄等客观因素,暂时未开放“遛狗”等公共服务;第二,在考虑养宠人士需求的同时,部分区段的管理团队也非常重视非养宠人群的诉求,比如,部分市民对近距离接触宠物有恐惧心理,因此,部分滨江区段未来会考虑在附近的商业空间打造“宠物友好型”设施;第三,打造更多“宠物友好型”公共空间,增设更多基础设施,还需要联动更多管理部门,吸引更多商业企业参与。

市“一江一河”办相关负责人表示,下一步,他们将鼓励更多“一江一河”区段在做好日常管理、执法条件支持的情况下,对标养犬管理条例下所允许的遛狗行为,适当扩大“宠物友好”试点区域;对于已经形成宠物友好氛围和进行试点的区段,可以增设更多宠物友好场所、与更多商业空间联动,进一步提升水岸温度。“后续,我们会结合工作推进情况考虑制作并发布《‘一江一河’滨水空间宠物友好地图》,为爱宠人士提供更多指引服务。”

苏河万象天地

精准指引 平衡两端需求

在苏河万象天地西里1层的石库门建筑慎余里旁,靠近大象滑梯的地方有个大草坪,边境牧羊犬“图图”和可卡犬“布莱德”正在草地上打滚嬉闹。“我是叫车过来的,通过这个小程序可以提前一天预约狗狗专车。”两位铲屎官互相添加联系方式,分享了带狗出行的新体验。在征得铲屎官赵晓妹的同意下,王老伯撸了撸“图图”,并和它握了爪。他说,自家的萨摩耶生前经常来这里撒欢,今天故地重游,“看到毛孩子和我打招呼,心被治愈了。”

在东里LG2,抱着狗狗“多多”的钱小姐到共享宠物车租赁处扫码租借宠物车,从宠物专梯上楼。赵晓妹说,租赁处的宠物车由第三方提供,每30分钟6元收费,使用前需缴纳299元押金解锁车辆,原借原还。每台车内都铺有尿垫,也可以到礼宾处索要新尿垫和消毒液。

商业空间设计向“宠物友好”倾斜是一个很有人情味的善举,既能让养宠群体拓展社交圈,又能让非养宠群体不受“冒犯”,平衡两者之间的需求,公共空间的“精准传达”显得尤为重要。苏河万象天地内几乎每隔一段距离就有各种直幅提示和宠物友好商户指南,共享宠物车的租赁被设置于宠物业态集中的东里。东西两里各有一部由停车场通往地面的宠物专用电梯,且停车场步道区域还设置了密集的动线引导。

另外,宠物拴绳处、宠物饮水点、毛孩子管家、一点万象App宠物智能化服务平台等特色服务也为营造立体多维的宠物友好公共空间助力。

并非所有商户对待毛孩子“标准”一致,根据“宠物可进店且不可落地”“本店宠物可自由活动”“本店宠物仅可在外摆或前厅区域活动”三种尺度进行更为细致的归类。西里内场的奥乐齐超市就不建议宠物进入,而东里的松鹤楼面馆则表示,外摆位和店内单独的靠窗座位向携宠人士开放。

徐汇滨江

全域友好 更多商铺加入

徐汇滨江公共开放空间被誉为市民遛狗的“宝藏地”之一。“周末带毛孩子去逛徐汇滨江”已经成为姜小姐等爱宠人士固定休闲活动。

姜小姐带毛孩子到徐汇滨江的第一站会选择宠物友好型商场——西岸凤巢。商场地下停车场一路都有指引牌“宠物友好直达客梯”;在电梯大厅入口处,指示牌上张贴着温馨小提示:室内请抱起爱宠或使用推车;室外请佩戴牵引绳、嘴罩;宠物噗噗请及时清理;宠物友好商户贴有标识,欢迎入内等;在商场的一楼服务中心,还能免费租借宠物专用推车。

沿着徐汇滨江绿道,“油罐艺术中心—西岸艺术中心—西岸美术馆—海事塔广场—龙美术馆—萌宠乐园—滑板公园—START星美术馆”,这是姜小姐和很多爱宠人士最喜爱的遛狗线路。昨日,记者沿着这条遛狗线路漫步,沿途遇到数十组人员遛狗,只有一名市民未给宠物狗系牵引绳,其余爱宠人士自觉牵绳遛狗,还有几位牵着中型犬的人沿着外侧小路行走,主动避开人员较集中的滨水区域。

许多滨江沿线的商铺也纷纷打造“宠物友好型门店”。星巴克店门口的圆柱座椅留有系狗绳的挂钩,方便宠物在此停留、玩耍,还免费提供宠物犬食用奶油。

“目前,徐汇滨江已开放的8.4公里公共空间,形成了全域宠物友好氛围。”徐汇滨江管理方西岸集团工作人员介绍,徐汇滨江区域内有一处1000多平方米的萌宠乐园、两家宠物友好型咖啡馆。未来,徐汇滨江还积极引入更多宠物友好型商铺,增设萌宠乐园等场所。

宝山滨江

野趣十足 期待未来更好

在宝杨路码头,陈小姐跟着野餐车“大军”找到了滨江公园。她为自家哈士奇准备了尿垫、零食、水盆和便袋,“网上说,这里比较荒凉,周边设施不齐全,只有一家小卖部。所以多带一些装备以防万一。”

宝山滨江公园允许宠物进入,许多周边居民会带自家毛孩子过来沿江散步。沿江绿道旁,每隔二三十米,都会看到蓝白相间的指示牌,标注了“宠物不得随地大便”的图标。一旁的保安表示,园方设置了若干拾便箱,宠物主人可免费领取拾便袋,再将宠物粪便扔在箱子里。然而,记者随机抽查发现,两处拾便箱早已空置许久,拾便袋和拾便纸还需铲屎官“自给自足”。

“虽然这里没有徐汇滨江设施齐全,但能让狗狗进场已经很不容易了。”陈小姐很有信心,她认为宝山滨江胜在停车方便,野趣十足,还有专门设置的帐篷区,也有不少绿地和造景,狗狗可以挖沙、奔跑、交朋友,“等到宝山长滩观光塔和音乐厅等设施启用后,人气应该会更旺”。

部分区段禁止宠物入内

保安劝阻效果有限 园方趋向柔性管理

在浦东滨江塘桥渡口,部分区域的步行道、车行道均十分狭窄,经常看到结伴而行的路人借道骑行,也有不少骑行者互相借道对向车道或步行道,车速飞快,吓得行人不得不停下避让。

在该区域值班的安保人员柯师傅告诉记者,他是一名文明劝导员,负责劝阻一些不文明行为,比如违规遛狗、玩滑板等。他指着一块公示牌说,遛狗只能去世博文化公园的狗GO乐园和浦东滨江东岸南部延伸段的萌宠乐园。

沿着浦东滨江的步行道向南浦大桥方向走去,长约一公里的滨江岸线有4个大草坪。短短半个小时,就有四组市民或牵着宠物狗,或抱着宠物狗在滨水空间散步。“浦东滨江岸线实行‘限定区域遛狗’管理,这段岸线不能遛狗,谢谢配合。”柯师傅主动提醒道。听到柯师傅的劝阻,有两组家庭抱着宠物狗离开了滨水空间,另两组家庭自顾自地向前走去。“大部分养宠人士比较配合,少数人不听劝告,我们也没办法。”柯师傅无奈地说道。记者在该区域看到,大部分养宠者带着宠物狗去滨水空间的草坪上活动,有关管理部门若在部分区段划定遛狗区域,或许更能满足附近居民的遛狗需求,也可以提供更精准的服务。

无独有偶。从苏河万象天地出发,沿天潼路步行2公里不到,就是虹口滨江,这里也不欢迎宠物入内。此外,北外滩航海公园也不开放遛狗,巡逻的保安表示,虹口滨江户外活动元素丰富,且整体面积比较狭长,沿江的码头、办公区域又多,“考虑到人员安全,从‘世界会客厅’开始,到秦皇岛轮渡站,虹口滨江2.5公里左右,严格来说都不得携带宠物入内。”不过该工作人员随后又补充说明,现在面对携宠人士,园方正趋向柔性管理,“要是能保证宠物不落地,也是能进去的。”

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