2024年春运自1月26日开始至3月5日结束,共40天。根据目前铁路客票预售规则(预售15天内火车票),2024年1月12日,2024年春运首日火车票将正式发售。怎样才能“抢”到热门日期、热门方向的春运火车票呢?善用中国铁路12306官方最近推出的新功能,或许能提高抢票成功率。
善用新功能抢票
2024年春节假期从2月10日(初一)至2月17日(正月初八),共8天。按照客票预售规则类推,1月24日可售2月7日(腊月二十八)火车票,1月25日可售2月8日(腊月二十九)火车票,1月26日可售2月9日(除夕)火车票;返程方面,2月3日可售2月17日(正月初八)火车票……旅客朋友可以根据个人行程安排,提前做好购票准备。
对于网购火车票(12306手机App购票)的旅客,中国铁路上海局集团有限公司有三点提醒。
■ 注意起售时间 不同火车站的车票网上起售时间并不相同,旅客需根据自己购票的车站查询购票具体时间,提前做好准备,以免错过购票第一时间。旅客可以打开12306官网,点击“信息查询”栏目下的“起售时间”,再选择起售日期和起售车站进行查询。
值得一提的是,从1月3日起,12306手机App推出了两项新功能:购票需求预填功能——旅客可于车票起售当日,预先填写乘车人、车次、席别等信息,在车票开始发售时一键提交订单并完成支付,使旅客购票更便捷;起售提醒订阅功能——旅客可根据车票起售时间,提前通过系统设置多个提醒,以便及时提交购票订单。
■ 做好支付准备 网购车票时须在30分钟内完成支付,超时未支付的,车票将自动取消。
■ 第一时间未买到车票的旅客可以通过12306网站、手机客户端中的“候补购票”服务功能候补购票 按12306网站候补购票最新操作说明,每位用户可提交2个候补订单,每个订单中可添加发到站相同(支持同城不同站)的2个相邻的乘车日期,每个乘车日期可添加5个不同“车次+席别”的组合需求。
儿童票以年龄划分
为了有效提升旅客出行体验,铁路部门推出更多便民利民服务举措——
■ 在到站补票和列车补票业务环节全面实施补票电子化;完善12306消息通知机制,及时向已购票旅客推送列车停运和变更信息。
■ 学生优惠票取消了寒暑假购买限制,可在一学年内的任意时间购买4次优惠票。
■ 车票优惠和延展性服务方面,铁路部门扩大非高峰方向列车票价打折优惠范围和幅度,对因铁路方面责任和不可抗力造成旅客退票,联程车票可一并办理退票,且免收退票费。
目前实施的儿童票规定以年龄划分优惠标准,儿童旅客实行实名制管理——
■ 随同成年人乘车的儿童,年满6周岁且未满14周岁的应当购买儿童优惠票;年满14周岁,应购买全价票。每一名持票成年旅客可免费携带一名未满6周岁且不单独占用席位的儿童乘车,超过一名时,超过人数应购买儿童优惠票。 本报记者 金志刚