上海南站升级后迎来客流高峰

本报讯（通讯员 马凯 记者孙云）今天是龙年最后一个工作日，升级为高铁站的上海南站迎来了规模空前的离沪客流高峰。昨天，上海铁路南站、长途客运南站单日累计客流超过13万人次。徐汇警方周密部署、全力以赴，确保旅客安心踏上归途。

春运期间，属地上海南站治安派出所全体民警辅警坚守岗位，密切联动铁路、轨交和南站管委会，确保人员密集区域管理服务精准到位。民警周巍介绍说，春运期间，由于旅客使用身份证频率较高，经常有市民、民警以及站内外工作人员捡到市民遗落的身份证。遇到此类情况，民警总会第一时间设法联系失主交还证件。有一些旅客遗失身份证后，一时之间找不到，民警也会引导他们去铁路公安警务站、长途旅客至客运南站警务站，开取临时身份证明。

1月25日上午，有旅客向保安求助称自己与四岁的孩子走散，保安迅速通过电台呼叫，依托南站地区建立的统一指挥调度平台，铁路、站区、属地、轨交各方实时信息共享，在15分钟内，就根据体貌特征找到了走失的孩子。

在今年新设置的上海南站南、北广场网约车上客区，也加派了交警、辅警和保安力量，在各个关键出入点位，对不熟悉路线的司机进行指引和疏导，避免产生车辆排队拥堵的情况。遇到有老年人不太会用手机的，民警、辅警也会协助其下载软件打车，或为其网上叫车。“我们预计在年初四后开始的春运返程高峰，这里网约车上客区的车流量将进一步激增，我们也将积极做好各种预案，及时妥处突发情况，确保旅客来时安心、走时放心。”徐汇交警支队五大队副大队长徐新海说。