给宠物当保姆

小外

做起宠物保姆（pet sitter）的原因很简单，一是正处于无业状态特别闲，短期内也不打算再回格子间打工；另外就是我确实一直都特别喜欢小动物尤其是猫和狗，自己养猫十多年，父母家前后也有二十年养狗的经历，对如何照料这些毛茸茸不可谓不熟悉。恰好有朋友提到她注册了一个宠物保姆的平台，以此为契机，我也注册了账号开始接单。

平台的创始人应该包含在沪的外籍人士，所以大部分发布需求的客户也是外籍——这一点从注册账号实名认证需要提供的证件是护照而不是身份证也能有所体现。但除此之外这个平台和其他提供类似服务的网站、平台没太多区别，对宠物家长的收费也并不会更高（甚至据说属于上海市中下区间）。让我比较认同并愿意在这个平台接了一年单（每单会被收取30%平台中介服务费）的原因是，他们对宠物保姆的服务标准写得相当明确且符合国际标准。相比打开小某书看到的宠物保姆Vlog里的花样百出，标准的pet sitting服务类型其实挺单调，只有“上门查看”“外出遛狗”“住家照料”和“寄养”这几种。而我因为自己家也有需要照顾的猫咪，所以迄今只接过前两类单子，大体上对应的就是一般意义上的“喂猫铲屎”和“遛狗”服务。当然很多时候客户家猫狗同堂，一次上门就都做了。平台上偶尔也会出现照料异宠的需求，比如蜜袋鼯、热带鱼、两栖类……虽然有点好奇，但不在我的能力和兴趣范畴，所以还是专注于猫客户与狗客户。

是的，我本人倾向于把直接服务对象小猫小狗们称为“客户”。我的“客户”大多数都很甜美可爱，但跟人类一样也会有各自的性格脾气：有看到电瓶车经过就要蹿上去咬骑手脚跟的客户；也有见到洒水车就会立刻全身伏地不敢动弹的客户；有进门就黏到我身上撕也撕不下来的客户；也有一个礼拜从头到尾只看到过两次逃窜虚影的客户。在那个平台上接到的第一个狗狗客户是一位外籍女士家的高龄金毛。狗狗叫Winnie，已经十岁以上，具体年龄未知，因为是主人从爱心机构领养的。Winnie超重，关节不好，每次走十分钟就喘得不行，偶尔还会因为关节疼痛一瘸一拐，但因为主人时常出差外地，每天也只有我陪她的那点时间可以在室外解决散步和排泄需求，只能非常耐心地陪着她走走停停。后来主人带着她移居苏州去了，但愿Winnie能因此多点家人陪伴的时间吧。

一年来，作为并不太勤奋接单的注册宠物保姆，见到许多动物客户和它们的人类家人，能挺清晰地感受到当代城市宠物与饲主关系相比我自己刚开始养猫的十多年前有很多变化，比如科学喂养、有病就医的常识普及，宠物保姆从无到有、服务标准的引入……都蛮让人开心的。客户中有不少可爱乖巧的原流浪动物，不乏纯种猫狗，有时想：假如当年没有一窝蜂兴起某个品种饲养风潮，它们会避免被繁殖后又被遗弃的命运吗？好在它们幸运地找到了新的家人，也但愿“领养代替购买”的理念能在上海这样的国际都市里被更多人接纳。