服务保障进博会建功立业创一流

本报讯（记者 解敏）第九届进博会立功竞赛推进会昨天举行，现场发布竞赛活动方案。

上海市总工会等部门已连续8年举办进博会立功竞赛。近五年来，累计有300余家单位、近百万名职工参赛，70个竞赛项目被评为上海职工劳动和技能竞赛优秀项目，199个集体、146名职工获得全国和上海市劳模、五一劳动奖等荣誉。

第九届进博会立功竞赛以“一流城市形象和一流服务保障”为目标，围绕交易消费、营商环境、服务保障、科技赋能等领域，组织职工开展岗位练兵、业务比武、合理化建议等竞赛活动，服务保障进博会，助力放大溢出带动效应。

交易消费方面，通过办好招商路演、贸易投资对接会等活动，用好“6天+365天”常年展示交易服务平台和“365展贸网”，推动展品变商品、促进采购订单落地；推动更多新产品、新技术、新服务首发首展首秀；优化升级“票根经济”，深化文商旅体展联动，打造消费新场景。

营商环境方面，做好招商引资和政策解读，推动参展商变投资商；围绕贸易和出入境便利，优化口岸签证、展品通关和国际贸易“单一窗口”等举措；围绕展商客商服务，做优展会秩序综合巡检、展览品监管、消费维权和价格服务，强化涉外法律服务、知识产权保护和一站式商事纠纷解决。

服务保障方面，竞赛突出安全底线、服务品质和城市运行。加强食品安全、药品安全、特种设备安全、消防安全等领域监管；在餐饮住宿、医疗卫生等环节打磨服务细节，提升展客商便利度和感受度；紧盯重大活动和城市保障关键环节，在安保交通、城市运行、市容绿化、生态环境、绿色进博等领域组织竞赛。

科技赋能方面，开展“科技+服务升级、科技+管理升级”数字化应用成果案例赛。