中介涉嫌造虚假材料 学生遭海外名校退学

“名校保录”合同（局部）受访者供图

33万元购买“名校保录”留学服务，满怀期待送孩子赴海外求学，等来的却是校方一纸“入学材料造假”的退学通知。“留学机构私自造假，提交的高中成绩单、在读证明，来自一所孩子从未就读的学校，我们家长从头到尾毫不知情。”近日，家长韦女士向“新民帮侬忙”求助，儿子通过朗阁教育申请进入澳大利亚知名大学，入读之后，学校复核申请材料，查实高中背景资料虚假。今年8月底，这所海外高校正式取消其入学资格。留学机构是否擅自提交虚假材料？记者就此展开调查。

宣称提前保录 家长花费巨资

“一开始，我们并没有提前送孩子出国读书的计划。”韦女士介绍，其儿子2008年8月出生，赴澳留学前在上海一所私立国际学校就读，按正常学制，本应2026年秋季入读大学一年级。2025年3月，韦女士的丈夫带孩子前往朗阁教育上海一处校区咨询语言培训课程，准备强化孩子的外语能力。机构工作人员借机推介留学项目，声称可以实现“提前出国”，保证申请到澳大利亚名校商科专业。

经机构游说，韦女士丈夫与上海朗阁朗研教育科技有限公司签订留学服务合同，家长支付服务费合计33万元。2025年8月，在机构操作下，韦女士儿子成功入读这所澳大利亚名校。为帮孩子稳住学业，开学后，夫妇二人又向该机构购买“海外学术线上陪护”服务包，花费6万余元，合同包含一对一学术指导、论文润色、海外生活咨询等服务。

但重金托举之下，孩子的海外学业并不顺利。2025年12月，因多门课程挂科，孩子收到校方学业警告信。韦女士回忆，此后机构工作人员主动联系家长，称有渠道修改挂科成绩，要求家长另行付费。2026年初，夫妇二人支付近10万元，但所谓“改成绩”很快没了下文，最终这笔款项全额退还。

怀疑材料造假 取消入学资格

求学风波未平，海外大学启动入学资格复核。2026年4月，学校发出拟终止学籍通知，怀疑韦女士的儿子在申请阶段提交的高中成绩单存在造假。“通知书上标注的学校，我儿子一天都没有读过。”韦女士直到收到这份通知才知晓内情：机构提交的高中成绩单、在读证明，对应一所注册于上海徐汇区的校外培训机构，其仅具备非学历文化培训资质，并非孩子实际就读的某上海国际学校。

2026年8月31日，海外大学正式出具取消入学资格通知书，终止商学士课程录取资格。校方文件明确认定，该生提交的入学材料属于虚构信息；同时作出惩戒：自资格终止之日起三年内，该学生不得在该校注册任何课程入学资格。

“孩子刚满18岁，诚信污点被记入海外院校征信体系，后续再申请海外院校将面临巨大阻碍，求学之路遭遇重创。”韦女士告诉记者，退学之后，儿子情绪低落，家长深陷焦虑与自责。事发后，韦女士夫妇多次与朗阁教育交涉，截至发稿，双方未能达成一致。

韦女士指出，机构在提交虚假材料前，并未告知，全家对此完全不知情。“这不是简单的退费纠纷。中介涉嫌擅自伪造材料，最终却要孩子承担终身学术诚信污点，这让阿拉痛心疾首。”

回应避重就轻 家长痛心疾首

记者前往朗阁教育上海黄浦办公点核实情况。针对核心疑问，学生是否真实就读材料中标注的学校，机构负责人始终回避正面答复，反复强调该问题应当由记者向家长核实。

对于后续处置方案，朗阁教育负责人称，愿意协助学生另行申请澳大利亚其他高校，或是转申新加坡院校，但该方案遭韦女士一家拒绝。

关于中介费用，机构表示，近50万元款项分为三笔：33万元留学服务费，双方对退款金额分歧巨大，建议通过司法途径解决；6万余元“海外学术线上陪护”费用无争议，承诺全额退还，但款项尚未兑付；近10万元“修改成绩”相关费用已全额退回，机构负责人一再申明，该笔收费属于员工个人行为，机构并不知情。

之后，韦女士向记者反馈，已向教育主管部门提交相关情况，等待调查处理结果。

“回过头反思，我们家长也存在明显疏漏。”韦女士十分懊悔，签约之后，她和丈夫没有仔细核验全套申请材料，也不了解海外大学普遍设有入学资格复核机制。“以为交钱签合同，中介就能包办一切。轻信捷径，最终反而害了孩子。”韦女士哽咽表示，如果当时能多问一句、多看一眼，也不至于走到今天这一步，沉重的教训，让刚年满18岁的孩子承担，是家长没有尽到责任。

本报记者 夏韵 实习生 贾姝瑶

记者手记

留学没有捷径

记者采访留学机构业内人士后获悉，近年来留学中介违规案件逐年增多，造假、虚假保录、违规学术辅导等行为，往往造成金钱损失、学术污点双重伤害。家长寄希望于花钱换取名校入场券，事发后又因跨境维权成本高、证据不足，维权之路举步维艰。留学申请不存在“花钱保录”的捷径，任何依托虚假材料换取录取资格的操作，都将埋下长期隐患。

重金33万元求购“名校保录”，换来的却是一纸退学通知与难以抹去的学术诚信污点，为望子成龙的家庭敲响警钟。涉事机构以“提前入读海外名校”为噱头招揽客户，还涉嫌擅自伪造高中成绩单与在读证明；学生入学遇学业危机后，又兜售“修改挂科成绩”的灰色服务，事发后推诿责任，将违规操作简单归结为员工个人行为，套路层层嵌套。

当前留学服务市场准入门槛放宽，跨境业务存在监管壁垒，材料造假行为隐蔽，往往等到海外院校复核学籍时才暴露，一旦事发，经济损失与学术信誉损害难以逆转，学生往往要为中介的违规行为承担代价。

对此，市民建议相关监管部门应紧盯“保录取”虚假宣传、协助材料造假等乱象，强化多部门联动，严查中介违规操作，厘清机构主体责任。广大家长更要摒弃“花钱买名校名额”的侥幸心理，留学没有捷径，务必亲自核验申请材料，警惕各类违规灰色服务，守护孩子学术诚信底线。