居民喜欢的糖水店“留下来”了

“段书记，来给你送锦旗了！”近日，徐汇区天平路街道辖区商户娄氏双喜老铺的老板娘来到嘉澜党群服务中心，将一面锦旗送到嘉澜街区党支部书记段荣手中。锦旗背后，是一段党建赋能街区治理、用心用情服务商户的暖心故事。

娄氏双喜老铺在嘉澜街区开业已有5年，在社区居民和食客中有了一定的知名度，更是街区暖“新”服务点的一分子。可就在一个月前，段荣上门走访时，多次看到店主夫妻俩愁眉不展，一番交流后得知，原来他们同时碰到了三桩烦心事：店铺营业执照更新遇到问题，又和房东产生了租赁合同纠纷，想要扩大经营却迟迟找不到合适的新铺面。为此，店主夫妇烦恼重重，甚至做好了暂时歇业的打算。

“别急，咱们一件一件来解决！”段荣当天就把这三件事录入街区“商户诉求快速响应清单”，逐项制定推进举措：对接市场监管所梳理营业执照更新的全部材料；协调司法所和驻点律师一同与房东协商合同争议；梳理街区近半年招租信息，筛选出匹配的铺面，解了他们的燃眉之急。

嘉澜街区党支部始终把“商户需求在哪里，党建服务就跟进到哪里”作为工作导向，建立起全流程响应机制。商户遇到难题，不用自己多头跑腿，由街区主动牵头对接各方资源。党组织的暖心服务，也唤醒了商户反哺街区发展的内生力量。如今，包括娄氏双喜老铺在内的12家商户主动加入了天平街道“红蕴民生服务矩阵”。

“街区帮我们解决了后顾之忧，我们也希望把这份温暖传递给更多人。”娄氏双喜老铺的老板娘笑着说。

本报记者 孙云