平日里很少使用的消防水管并没有发生紧急情况,为何在一年多的时间里产生上百万元水费?日前,本报夏令热线接到一起“拖欠水费达百万元”的投诉。来自虹口区的潘先生致电表示,自己在查抄水表时发现,虹口区怡景大厦的消防水管出现异样,一年多产生百万元欠费,迟迟无人缴纳。
两处消防水管漏水?
投诉人潘先生是城投水务集团虹口供水管理所的一名“居民水管家”。从2019年1月起,他负责片区所属的中山北一路184号和188号两处楼宇消防水表持续产生水费,至今分别累积了1081541.54元和2617.07元欠款。
潘先生根据用水量推测,这些消防用水之所以产生如此高昂的费用,很可能是漏水所致。“我多次与这两栋楼共同的物业公司沟通,但都没什么效果。”潘先生说,物业负责检修此处消防水管,自来水公司只管到水表,如果要上门检测,需要物业的委托书。看着水费日渐增长、消防用水日夜白流,潘先生心中焦急不已。
一水表使用记录达20年
记者了解到,依据《上海市消火栓管理办法》第十条规定,单位消火栓、居民住宅区室内消火栓,由单位或者物业管理单位落实专人维护和保养。即便有漏水,为何在不到两年的时间内产生了超过百万元水费呢?带着疑问,记者昨天来到城投水务虹口所了解情况。
工作人员透露,他们已多次就这笔水费联系有关物业,但对方的态度并不明朗。提到108万元巨额水费,工作人员向记者展示了一张详细的水费记录表,从中可以看出,自2000年开始,中山北一路184号的消防水表就产生了水费记录,而在最近十年的多个年份都有持续用水的记录,从2019年1月至今,产生了高额费用。
这名工作人员告诉记者,依据《上海市消火栓管理办法》第八条的规定,未经批准擅自使用消火栓的,应当向供水单位补缴10倍的供水水费。所以,这20年来该处消防水表产生的水费,都是以实际用水量的10倍计算的,因此款项特别高昂。
记者随后走访了怡景大厦的物业管理方百特物业,相关负责人称,并不知晓此前自来水公司曾上门催缴,后续将会委托自来水公司上门检修,并与业主方协商,落实费用的具体承担责任。
本报记者 杨硕 志愿者 金彦彤