2025年01月15日 星期三
隧道二线多年帮扶行动不便乘客 微信朋友圈“被折叠”引热议 脚下有路,指示牌却指往他处 “高风险” 数九寒天,97岁老翁被要求出院
第9版:读者之声 2021-02-01

隧道二线多年帮扶行动不便乘客

晚报编辑:

近日,我们夫妻将一面锦旗送到巴士四公司二车队,表扬隧道二线全线驾驶员“热情服务、心系百姓”。

我们家住上钢新村,八年前我患上了尿毒症,需要每周三次到浦南医院进行血透析治疗,三年前我又突发中风、脑出血,行动不便,出行都需要借助轮椅。

隧道二线是我家到浦南医院最便捷的出行方式。每次隧道二线的驾驶员看见我老伴推着轮椅在站点等候,停靠站点时就招手向我们示意,让我们原地等待,随后将车厢中门停靠在方便轮椅上车的位置,先将车辆停稳,拉好手刹之后,驾驶员再上前帮助我们将轮椅台抬上车。

就这样,隧道二线全线驾驶员日复一日的周到服务温暖着我们老夫妻,我们感叹人间处处有真情,我们为公交人无微不至的服务精神点赞!

读者 老王

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