上海市消保委近日向外发布,据消费者反映,兴业银行一个金融类的App竟然要监测心率和步数。消保委方面表示,各类App向消费者收集个人信息都应当具有明确合理的目的,如索取与App自身功能实际需要无关的权限,有过度索权的嫌疑。
上海市消保委指出,据调查,安卓系统vivo应用商店显示,兴业银行App(版本5.0.54)需要获取21项权限,其中包括“访问身体传感器(如心率监测器)”,对于该权限的解释是“允许该应用软件存取监测您身体状况的传感器所收集的数据,例如您的心率”。同时,兴业银行App还要获取“访问用户的运行信息”,该权限的解释是“允许该应用程序识别身体活动,监测用户步数或用户的身体活动(例如步行、骑车或坐车)”。
“作为一款金融服务类App,消费者的健康状况与健身活动数据貌似与金融业务没有太大的关系。”对此类行为的发生,上海市消保委表示匪夷所思,另外,消费者如果不想让兴业银行App访问相关数据,可以通过手动禁止该项授权。虽然禁止访问并不影响兴业银行App的网络金融服务,但还是希望兴业银行能够明确、清晰地告诉广大消费者索取消费者健康状况与健身活动数据的目的,不然容易引起质疑。
兴业银行对外回应称,该权限并非默认开通,只有有意向参与“健步走”活动时才会弹出申请相关权限的提示框,征得客户本人同意后才会获取信息。本报记者 杨硕