个性化照护服务走入独居老人家

86岁的姚奶奶是家住华阳路街道的一位独居老人，视力听力都不太好。不久前，老人独自在家时不慎摔了一跤，独立生活能力减弱，家属对此也很担心。正在姚奶奶一家一筹莫展之际，他们接到了上海华阳路街道综合为老服务中心下属机构华阳日托的电话。

工作人员了解到，因为摔跤，姚奶奶的日常生活自理能力减弱，受伤的关节不但形成了慢性疼痛，影响日常行走，而且腿脚不利索也导致老人不太敢出门。基于这些信息，团队决定以康复服务作为核心，为姚奶奶制定了“一人一策”的日间照料“处方”。

专业康复师系统性地评估姚奶奶的腿部、髋部等关节部位后，为她详细地制定了腿部康复训练计划。护士每周会上门量血压、体温，测血糖、脉搏，检查姚奶奶药品使用情况。

每周上门的社工，一方面询问姚奶奶近期的身体状况、用药等情况，一方面收集老人及家属对服务反馈的实时信息，确保服务过程规范安全。他们还特意准备了她最喜欢的康乐服务，如沙画绘画、戏曲赏析、手工艺术等。

经历了近两个月的康复训练后，姚奶奶腿部逐渐变得有力，大肌肉运动和精细肌肉运动也顺畅了，身体的控制能力和平衡性明显好转。

金晶