在服务中微笑 在微笑中服务

近日，浦东88路全体驾驶员佩戴了统一的“微笑服务徽章”，开展了微笑服务活动。

近年来，公交驾驶员在工作中需要佩戴口罩，遮住了美丽的笑颜。为此，车队统一购买了“微笑服务徽章”，要求驾驶员在工作中统一佩戴。通过开展此次活动，激发了全体驾驶员的服务积极性，增强了员工责任感和服务意识，树立起立足本职、奉献社会的职业理想和信念，促使全体驾驶员牢固树立“在服务中微笑，在微笑中服务”的思想，实现从文明服务到微笑服务观念的转变，为乘客提供温馨、文明、热情、优质的服务。