宝山区大场镇慧华苑居民区党总支创新实施“四治四新”工作法,通过构建“党建领治、居民自治、多元共治、服务善治”治理体系,精心打造超大城市社区治理“慧华样本”。党总支建立的“三维需求采集网”,线下“四百走访”可覆盖2000户,线上“社区通”可日均处置诉求45件,形成了“需求热力图”。此外,慧华苑居民区党总支通过创新“1+3”党建引领模式,整合力量推动重点项目落地,百年老桥变身网红打卡点,公共空间利用率显著提升。
民主协商聚民智。慧华苑居民区党总支精心打造“幸福议事厅”品牌,创立了“365工作法”,年均召开议事会28场,完成15项民生工程;培育的“社区诊断师”队伍,引导居民积极参与;创立的“生态实践课堂”,带动了120余户家庭共建“15分钟生态圈”,青少年认养绿植率达92%。
多元共治汇合力。慧华苑居民区党总支实施“一桥一路一园”微更新工程,携手慧华幼儿园共建护栏,并联合艺术团队打造景观带,升级亲子花园;创新的“绿苗行动”品牌,通过“1孩带1家”的机制,培育了200余人的自治队伍,实现了绿化带维护全覆盖。
数字赋能优服务。慧华苑居民区党总支通过构建“云上慧华”智慧平台,集成9大功能模块,99%的服务事项均可通过“指尖办”。此外,党总支还通过大数据建立了“民情地图”,识别特殊群体237人,开展“一对一”帮扶工作。运用AI巡查系统,日均发现处置隐患12件,形成闭环,楼道整治完成率达100%。
破败老桥成艺术地标,闲置花坛变共享花园等治理创新项目给社区带来了蝶变。2023年,慧华苑荣获上海市“美好社区”示范点及全国基层治理创新典型案例。其党建引领下的全过程人民民主实践模式,为超大城市社区治理提供了可复制的“四治四新”样板,相关经验已在长三角地区27个社区推广应用。