“一科室一特色”，创新护理暖人心

5月12日是国际护士节，在上海静安区市北医院，护理工作绝非简单的“打针发药”与“跑腿”，他们通过创新护理方式，为患者呈上全方位、个性化护理服务。

市北医院护理部主任沈海健介绍，医院以“一科室一特色”打造护理服务矩阵。综合内科推出“爱心呼叫铃+心衰动画”宣教体系，为记不住医嘱的老年患者设计“爱心提示卡”，还构建“三心联动”文化生态，音乐治疗缓解患者焦虑，“心语墙”满是医患深情。

内镜中心通过定制肠镜检查裤，解决患者隐私顾虑；用知识角和体位图传递健康知识、指引检查姿势。

骨科作为防血栓重点科室，以“防血栓三步法”为核心，构建起科学、系统的血栓预防体系。科室还制作了防血栓折页与锻炼小视频，联合营养科制定饮食指南，合理用药保障安全。这些有针对性的护理举措，尽显专业。

年过古稀的孙阿姨患有多种老年疾病，住院时痛苦异常。责任护士黄金艳贴心关怀，让孙阿姨如沐春风。孙阿姨出院时满怀感激，并送上锦旗。还有患者在感谢信中感慨，在这里感受到家一般的温暖，医护人员医术精湛且关怀备至。市北医院的创新护理服务，让病房从冰冷医疗场所转变为充满人文关怀与专业智慧的健康港湾，真正做到了以患者为中心，温暖每一位患者的心。通讯员 喻文龙