宁波 推出办税“最多等一刻”
本报讯 国家税务总局宁波市税务局近日试点推出窗口办税“最多等一刻”承诺制，旨在积极提升服务质效，助力“最多跑一次”改革。宁波市税务局此次将通过进一步优化“一窗办”业务流程，整合办税服务厅窗口，实现登记、开票、申报等综合业务“一窗受理，一窗出件”，避免因窗口业务不同导致的等候时间不均问题。
与此同时，该局还利用全市预约办税和大厅自助叫号大数据，预判办税高峰，提醒纳税人错峰办税或引导插空办税，并组建应急办税团队，灵活设置“潮汐窗口”，适时“后台变前台”，确保办税等候时间不超过15分钟。（李华）
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