2024年11月27日 星期三
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第9版:社会新闻 2019-12-19
乐高活动中心闭店风波后续

两区市场监管部门介入课程可上到明年7月底

本报讯(记者 徐驰)本报12月17日9版社会新闻刊出《沪三家乐高活动中心突闭店》的报道,反映上海3家乐高(LEGO)品牌官方授权的乐高活动中心突然闭店,让先前支付大额课程费用的家长瞬间没了方向。消息发出后,浦东新区市场监管局立刻组织金杨市场监管所上门调查。

经查,乐高活动中心(金桥店)为乐高品牌授权店,经营者为上海智培文化传播有限公司,公司地址为博山东路560弄2号3层C区305室。现场检查发现,该场地处于关门状态,门前张贴“告家长书”显示暂停营业。浦东市场监管局下一步将依法把该公司列入经营异常名录,并将对此事件继续加强关注,积极配合行业主管部门做好相关工作。同时,黄浦区市场监管部门也对此事展开调查。

昨天下午,记者来到南翔太茂广场3楼乐高活动中心,只见大门紧闭,无人值守。在商场3楼前台处有告示,称因公司自身经营问题,门店可能将进行调整,为避免不必要的损失,请家长尽快联系“乐高教育”负责人。然而,记者拨打负责人的电话,无人接听。

据了解,目前西觅亚与乐高教育在上海有协议的门店共137家,每家门店的合同到期时间有所不同。据西觅亚公司加盟管理总部的一名工作人员介绍,乐高的课程可以上到明年7月31日。而这是乐高与西觅亚公司的一个解决方案,以实现平稳过渡。

不过,不少家长对这样的方案不能接受。他们想知道,明年7月底之后又该何去何从,但对方并未给出回应。前天,记者曾致电乐高中国客服热线,工作人员记录下联系方式后表示会回复,但截至发稿时,记者没有收到任何回音。“乐高这样一刀切本来就有问题,只顾着自己和品牌代理方‘博弈’,把我们家长和孩子当成什么?”家长还是希望商家给出一个彻底的解决方案。

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