儿童医院PICU引入“视频探视”

本报讯（记者 左妍）昨天，上海市儿童医院在PICU（儿科重症监护室）开通视频探视系统试运行，借助该系统家长可以与医护人员直接通过视频进行沟通交流，也可以与病床上的患儿进行互动。记者获悉，该服务既有效加强医院疫情防控管理，又积极探索儿科专科医院“互联网+”服务模式。

“月月，你看见爸爸了吗？”下午三时，重症医学科主治医师史婧奕按照与患儿家属约定的时间，拨通了视频电话，接通后屏幕中的患儿父亲几乎紧贴着镜头，恨不得探出身来摸摸孩子的小脸，躺在病床上，还只有七个月大的孩子还不能和他有太多互动，但他依然十分开心。这是上海市儿童医院病房视频探视系统试运行以来，第一个连线的家庭。

月月被诊断为“先天性胆道闭锁”。因胆汁性肝硬化，2月21日儿童医院普外科与华山医院肝移植团队合作完成了肝移植手术，由孩子母亲提供了她三分之一的肝脏。术后第二天，月月转入医院PICU，正在稳步恢复中。

儿童医院院长于广军告诉记者，医院服务的是儿童，如何在疫情期间通过创新举措提供人性化服务，着实考验着医院管理者。医院开发视频探望系统，就是希望通过“互联网+”模式，让家长可与医护人员通过视频进行沟通交流患儿的治疗情况和目前状况，家长也能通过视频与患儿互动，缓解思念之情和焦虑情绪。

于院长介绍，儿童医院正在分步实施互联网医院建设，在疫情防控期间推出专科咨询在线服务、长三角儿科视频联合门诊、视频探视等服务举措，目前视频探视系统先在医院PICU病房试运行，经过技术改进和流程优化之后，还将在新生儿科等无陪病房运行。今后，家长可在儿童医院微信公众号的“就医服务”模块中预约这项服务。