志愿者翻译沟通工作“做到家”

本报讯（记者 孙云）“中国的抗疫工作做得很细致，我一定严格遵守规定居家隔离14天，有任何情况及时与志愿者和社区取得联系，为你们细心周到的服务点赞。”通过会说英语的志愿者吴静莹翻译，从韩国返沪复工的韩国籍人士李先生与上门登记的杨浦区长海路街道工作人员沟通顺利，签订隔离承诺书，并对工作组的服务表示感谢。

李先生居住在杨浦区东方蓝海国际广场商住楼，楼内有外籍住户20多人，涉及伊朗、意大利、韩国等多个重点国家。为全方位落实入境人员返沪登记工作，打消居家观察人员的不安情绪，落实日常生活中需要提供的帮助，居委会通过协同物业梳理住户信息、群发微信信息等方式，在住户里招募会说外语的志愿者参与返沪外籍人士排摸工作。为了大家的安全，住户积极响应，已有5名志愿者举手报名。

3月3日晚，居委会在排摸中得知商住楼里的外籍人员李先生近日从韩国返沪，立即联系社区卫生服务中心和物业上门。李先生是韩国人士，只会说简单的中文，为了把相关政策讲清楚，物业请来了就住在隔壁且会说英语的志愿者吴静莹，请她从中翻译，告知居家观察以及一日两次的测体温要求，李先生听懂了相关情况后，欣然允诺并表示感谢。