援鄂医护人员电话求助 徐汇法院十分钟解急愁

本报讯（记者 袁玮）在市六医院工作的徐先生目前正在武汉一线驰援，但是他作为原告有一起案件由徐汇法院受理，原本4月要开庭，他很有可能无法按时到法院开庭。昨天下午，在徐汇法院的沟通协调下，10分钟就妥善解决了这件事。

昨天下午2:50，徐汇法院的总机接线员毛永接到一个电话，对方的语气听上去有些焦急。原来，来电的徐先生是徐汇法院一起案件的原告，在上海市第六人民医院工作。2月20日，他作为上海援鄂医疗队的一员赶赴武汉。电话中，徐先生焦急地说，自己的案件原本定在4月开庭，但鉴于实际情况，很可能无法按时到法院开庭，请求延期开庭。

毛永一边请徐先生稍等，一边立即向徐汇法院诉讼服务中心负责人任骏汇报。同时，她还请身边的12368坐席员帮忙，通过审判管理系统迅速核实了当事人以及案件信息。得到消息的任骏则马上联系承办法官周薇。

周薇迅速查阅案件基本情况后给徐先生打了电话，提出了解决办法，比如委托代理人、网络庭审等。最后，两人沟通后决定，由徐先生的单位开具介绍信，委托同事作为代理人到法院开庭。从接到电话到事情解决，不过短短10分钟，徐汇法院将徐先生的焦虑消弭于无形。