闭环转运 环环相扣

前往江苏的大巴即将发车

浦东机场T1航站楼1楼的浙籍人员集散点 本报记者孙中钦 摄

从3月6日起，为防控输入性疫情，上海两大机场设立了人员集散点。从重点国家或地区入境的旅客，须经过健康检查、资料登记后，由接驳巴士或私家车直送目的地开始14天隔离，避免他们搭乘公共交通带来隐患。

因为不少旅客需在上海入境后前往苏浙地区，两地已派遣工作组分别入驻上海机场。昨晚，记者来到浦东国际机场T1航站楼1楼的苏浙人员集散点，实录这一幕闭环转运场景，堪称教科书般专业、高效、有序。如同一台安静运行的精密机械，集散点通过环环相扣的运作，将一批批旅客送往各自的目的地。

关键词一 闭环

在浦东机场T1航站楼国际到达出口，身穿防护服，戴着护目镜口罩的志愿者正在机场大厅为旅客登记信息，他们防护服背后写着浙江、江苏及自己的名字。这个处于隔离区外的区域，正是两省集散点的“安全区”。

在此排队登记的旅客，护照上都贴有绿色标签，说明是非重点国家或地区入境旅客。他们身后不远处，一排隔离板将大厅隔成两半，护照贴有黄色红色标签的旅客，在隔离区登记后将被送离机场，与其他区域完全隔开。

根据苏浙两省的规定，即便有绿色标签，旅客也不能擅自离开。在登记完个人信息后，他们或乘坐专门班车或乘坐私家车离开，接机人与司机也都登记过信息。到达目的地后，他们还须做好为期14天的居家隔离。

被分流到集散点隔离区的旅客规则更严：只许乘坐班车，不许私家车接人。在隔离区门外，记者看到一对夫妻驾车来沪接刚回国的孩子，但被告知不能例外。所以他们只能看着孩子上大巴，自己驾车一路跟随。

一位浙籍旅客告诉记者，他们这个航班从日本东京来沪，护照上被贴了红色标签。旅客下机时每五排一批，从廊桥到入关再到行李转盘，只有他们一个航班的旅客，一路看到的几乎都是全身防护的机场工作人员、海关人员与集散点的志愿者。他们在完全的“闭环”中完成入境手续，随后乘车离开上海。

关键词二 效率

与几天前第一次采访时相比，记者昨天非常明显地感觉到：集散点的运行正不断进化，管理更加严格，配合更加熟练，衔接更加流畅，效率也有了显著提升。

在隔离区，一位旅客告诉记者，回国前听说入境非常麻烦，至少要5小时以上。但现在从他下飞机到准备上车只花了大概两小时。所有流程的每一步都有明确指示，只要顺着指引一路完成登记、入关、健康检查等步骤，就能顺利来到这里等候班车。

在集散点隔离区四周的每一个通道，都有专人值守指路，防止他人误入。班车准备出发前，志愿者会通知旅客排队，一个个报名字，说完中文再用英文重复一遍，确认无误后引导队伍依次从15号出口离开机场上车。记者注意到一位志愿者防护服的胸口贴着一张红色标签，一问才知道这是他的身份标示，方便红标旅客跟随他行动。随着又一批旅客离开，隔离区变得空无一人。这时，身穿防护服的清洁工迅速就位，收走垃圾，将场地打扫干净后喷洒消毒药水，等待下一批旅客进入。

经半个多小时观察，记者发现整个集散点就像一台精密机械，安静高效地迎来送走一批又一批旅客。一位工作人员告诉记者，经过几天磨合，团队对从重点国家或地区入境旅客进出空港的操作步骤已非常娴熟，而旅客也十分配合，因此整个流程越发顺畅。

关键词三 直达

接下来送到哪里去，这是集散点旅客最关心的问题，记者在现场得到的答案不尽相同。有人说到目的地后若有独立住宿的可以居家隔离，也有人说会被送到集中点统一隔离，还有一位班车司机则表示，他的任务是接没有明确去处的旅客去机场附近酒店就地隔离。

江苏籍旅客陈小姐，因签证到期从日本鹿儿岛回国，她得知自己将被送到位于连云港的隔离点隔离14天。因为没有国内手机，她赶忙到一旁用公用电话通知家人。“这次回来的时机不太好，但也没办法，先过去隔离几天再说吧。”陈小姐说。

而另一对留学归国的小情侣，最终目的地是南京，被告知可以回去居家隔离，但先要乘车统一去集中点。从那边怎么回去还没有方向，但他们表示只要能回家就很满足了，绕点路是小事。

一位志愿者告诉记者，因为苏浙两省旅客的目的地分散在多个地区。从上海出发的班车会把他们送往两省的多个集中点，再根据各地防疫部署和实际情况分流。有的就地隔离，有的由地区派人接回去集中隔离，还有的可以居家隔离。但有一个原则是相同的，全程尽量避免他们接触除志愿者和司机外的其他人，点对点直达隔离场所。这也是设立人员集散点的主要目的。

关键词四 秩序

在集散点候车的旅客，有中国人也有外国人。虽然护照被贴上了红标，而且必须经过诸多步骤才能顺利登上大巴离开，但大家并不着急，安安静静地或看书或看手机，跟平时候机时一样，看不出有多少紧张和烦躁情绪。

一位浙籍小哥告诉记者，自己在国外工作，这阵子非常担心，倒不是因为当地疫情有多严重，而是看到很多人还不够重视，出门连口罩都不戴。本想在国外呆到疫情结束再回来，无奈这几天因为家里有事只能硬着头皮回国。不过，飞机抵达上海才短短两个小时，他的担忧就一扫而空。

“因为看到国内的防疫措施非常到位，措施越严格，我们越安心。”小哥告诉记者，他知道国内疫情已经得到控制，每天新增病例也越来越少。即便如此，他在入境时还是看到了最高级别的防疫举措以及闻所未闻的“闭环直送”。他说：“这些繁琐的举措，都是为了保护我们和其他人的安全。所以非常理解。”小哥觉得，发生这么大的事，每个人都有自己的责任，而他此时唯一能做的，就是乖乖配合，服从安排。又一辆班车即将出发，排在候车队伍中的小情侣有说有笑，小哥边走边和家人视频报平安，一位姑娘在出门前对志愿者说：“你们辛苦啦，加油！”大巴关上车门疾驶而去，志愿者摘下护目镜擦去雾气，转身回到岗位准备迎接下一批旅客。本报记者 李一能