新套餐“五一”后可线上申请

2020年，上海市政府向社会公布2020年上海市民生实事项目，其中提出要“为本市2万名听力、言语障碍残疾人提供通信优惠套餐服务”。近日，这一实事项目正式公布实施细则，5月1日后即可申请办理。

据介绍，伴随着通信方式的升级换代，听力、言语障碍残疾人之间的远程交流也从之前的发送短信、微信，改变为主要通过手语视频电话开展。随着5G时代的到来，旧的信息通信优惠套餐（下文简称“聋信卡”套餐）逐渐不能满足需求。为此，新的“聋信卡”套餐在之前的基础上也进行了升级。

新的“聋信卡”套餐规定，符合申请条件的听力、言语障碍残疾人不仅可以申请流量套餐，也可以选择宽带套餐。流量套餐从之前的1G升级为15G，宽带套餐的速率则分为50M和300M两档（选择300M速率需自行补足差价）。

以往，听力、言语障碍残疾人要到社区事务受理中心、部分区或街镇残联办理“聋信卡”套餐，疫情期间，为减少人群聚集，推进上海“一网通办”不见面办理工作，办理方式改为以线上为主。目前，该实事项目已纳入“随申办”市民云中，申请人可以在5月1日后通过“随申办” APP、微信小程序、支付宝小程序等入口进入申请办理。5月16日后，线下渠道在社区事务受理中心也可进行申办。

多年以来，“聋信卡”套餐保障了听力、言语障碍者的权益，在推动他们融入社会，共享改革发展成果中发挥了重要作用。今年升级的2.0版“聋信卡”套餐推出多项，进一步为听力、言语障碍残疾人享受美好生活加码助力。

孙云