“云上”提前练兵 保障工作“冲刺”

倒着时差招展，走遍全国招商，除了做好进博“热浪”的“播种机”和“宣传队”，还要应对疫情常态化防控下，云上对接、展馆消杀、客流分散等新需求的保障工作。随着第三届进博会进入倒计时50天，各项筹备保障工作已经进入“冲刺时刻”，在进博会的主会场，进博局和国家会展中心的200多名员工正严阵以待，做好最后阶段的筹备工作。

线上保障不松懈

受疫情影响，进口博览局、国家会展中心赴境外宣传推介第三届进博会工作按下了“暂停键”，但第三届进博会招展工作不停步，线上线下结合开展“云招展”“云洽谈”“云签约”成为了重要工作手段，因此“云上”的技术保障尤为重要。

“每场视频会议的连线人数、网络条件等因素并不一样，需要克服时差、技术等多重难题。”国家会展中心信息化部负责人沈嘉骅说，从2月份至今，团队已成功保障大大小小50场视频会议，为进博会练兵。

“5月15日举办的第三届进博会集体签约会规模很大，有商务部领导的视频连线致辞，50余家参展商现场签约，境内外企业代表线上参会，还要做现场网络直播，对视频连线保障提出很高的要求。”信息化部硬件网络组的李伟说，因为参会各方来自国内外，工作时间不一致，保障团队提前一天入场对接并调试设备，最终保障了会议顺利举办。

7月30日举办的第三届进博会柬埔寨线上推介活动，涉及上海、北京、柬埔寨三个会场，但柬埔寨方面的网络条件和设备条件存在不稳定性。信息化团队与柬埔寨方面拿出3套完全不同的视频会议解决方案，反复测试了数十遍，最终筛选出最稳妥的方案。“直到会议顺利结束，我们才放下心来。”

场馆安全是第一

利用日常展会活动为第三届进博会提前演练，查漏补缺。7月1日复展以来，国家会展中心已举办20多场展会活动，累计入场超过100万人次，未发生一例疫情，背后是国家会展中心安保部和运营中心等现场保障部门的努力。

国家会展中心安保部安防事务负责人汤继尚告诉记者，为了细化和完善今年的安保方案，除了把往届的方案拿出来“掰开揉碎”、梳理优化，还结合今年的新情况，协同其他部门制定了疫情防控的专项方案。“我们既要确保安全第一，还要尽可能不给参展参会人员带来更多负担。”为此团队探索数据对接，让数据多跑路，让群众少跑路。“参展人员会有个‘潮汐效应’，表现在集中入场、集中就餐和集中离场，我们利用信息技术，通过智慧公安平台，及时发现人流密集的场景，有效劝导，分散客流。”

馆内消杀任务也很重。复展后，国家会展中心展会排期密集，常常是上一场展会还没有结束，下一场展会就入场布展，消杀工作要在每天早晨7时前和晚上8时后进行，加上清理布展时和撤展后留下的装修垃圾，很多时候要到凌晨两三点才能休息。国家会展中心运营中心环境事务口负责人王震涛说，负责跟展的人员经常是连续三四天不回家，吃在单位、睡在单位，确保“人员干净、场馆干净、物品干净”。

本报记者 张钰芸 通讯员 卢鹏宇 于黎明