2021年06月13日 星期日
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第7版:综合新闻/专版 2021-05-13

上海浦江游览将推“电子船票”

目前已在金陵东路码头试点,方便游客买票 杨玉红

本报讯 (记者 杨玉红)扫描二维码,秒速过闸机。日前,上海浦江游览在金陵东路码头试点“电子船票”,吸引了近千名游客“尝鲜”。记者从上海市文旅局获悉,“电子船票”实现一码通关,并优化码头安检、购票、登船等流程,将推广至上海浦江游览各个码头。

昨天15时许,在金陵东路码头,李彬出示“电子船票”的二维码、安检背包、扫码过闸机、登上“沪江景2”号游轮,前后耗时不足五分钟。记者在闸机处看到,短短十分钟,有3名游客通过“电子船票”实现“无停留”通关登船。

15时10分左右,在浦江游览的售票窗口,一对来自重庆的小情侣,询问当天的游轮航次、游览时间等,决定购买两张成人票。因为15时15分游轮验票口已关闭,他们只能选购16时55分航次船票,需要在码头等待一个多小时。

“部分游客第一次来上海游玩,对浦江游览购票信息并不熟悉,往往需要在码头等候很长时间。”上海浦江游览集团运营分公司工作人员徐郁佳介绍,此前,浦江游览有两个购票途径,在码头及周边的人工窗口,现场购票;或通过携程、驴妈妈、同程等在线旅游平台购票,再到人工窗口兑换具体航次的纸质船票。遇到节假日或游客高峰期,游客在窗口兑换纸质船票需要排队,等航班需要更长时间。

为让游客“不排队、少等待”,近期金陵东路码头试点推出“电子船票”。游客通过“乐游浦江”微信公众号,选择“快线游”入口,选择航班时间、船票数量,成功购票后,就能获得一个二维码;还可选择捆绑身份证信息或进入人脸识别,实现刷身份证或人脸识别通关。浦江游览营运服务有限公司孙慧介绍,目前,金陵东路码头的验票系统已全部升级,简化码头安检、购票、登船等流程。同时,码头依然保留一个人工验票通道。

上海“浦江游览”正在进行新一轮升级,将实现购票便利化、指引便利化、导览便利化、联动便利化、登船便利化,为游客打造新体验。上海市文旅局局长方世忠表示,浦江游览公司在美团、携程、驴妈妈、同程等在线平台,同步推出线上旗舰店;规范游船码头一公里范围内的道路引导标识,提高浦江游览的可进入性和知晓度;在金陵东路码头率先试点“电子船票”,将逐步推广至各游船码头等。

在提升游客体验舒适度的同时,浦江游览还将推出更多新航线。5月21日,“花映浦江、精彩绽放”花博会一日游航线将启航,在花博会举办期间,将开设11个航次。今年6月,浦江游览班轮航线有望恢复,将以“多点上下、多点停靠、水陆联动”为主要模式,以金陵东路游船码头为母港,分步停靠白莲泾码头(L2)、东昌路码头、国际时尚中心码头,未来逐步增加停靠点,串联两岸腹地文旅资源。

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