为“鸡毛蒜皮事”奔忙的“小巷总理”

诸海霞近影 首席记者 刘歆 摄

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“全部改造啊？赞的！真是为我们做了一桩大好事！”嘉定区嘉定镇街道桃园小区的居民们，最近走在路上都喜笑颜开。小区里正在进行自来水管改造，翻起的部分路面对大家出行产生了一些影响，但人们心里都乐呵呵的。因为桃园社区党总支书记诸海霞说了：“今年大家的老房子就要启动旧改，屋面、外立面、共用部位、附属设施，都有修缮改造计划！”

桃园社区的居民们期盼这个好消息已久。这个社区面积23.5万平方米，居住人口12000余人，是嘉定镇街道最大的社区，规模在全区也是屈指可数。有不少房子是上世纪七八十年代建造的，亟需改造。

尤其是小区内16幢“宝塔形”房屋。诸海霞带着记者来到桃园新村85号楼前，只见这种老房造型特别，一楼二楼住着6户人家，三楼四楼住着4户，再往上两层住着2户，远远看去，底部大、顶部小，形如一座宝塔。“当时，这个特别的房屋设计还获过奖。可是时间一长，弊端就暴露出来了。”诸海霞说，由于基础不均匀、沉降及温差等原因，逐步出现房屋漏水、渗水等问题，造成居民家中的房顶开裂、墙面溃烂。“‘宝塔形’的房屋，下层平台裸露，水排不出去，就会渗漏。尤其是每到夏天，梅雨、台风、雷暴发生，老百姓家里一片狼藉。”虽然物业公司历年来进行局部维修，但是不能从根本上解决问题，渐渐地，维修资金也已告罄。

“关于旧改的这份建议，我刚刚做人大代表的第一年就写了。当时因为资金原因，有关部门虽然给予了回复，但还是搁置了。”诸海霞连续担任了两届嘉定区人大代表，她还记得，自己提出的第一份建议就是关于百姓住房旧改，“这是老百姓每天要面对的问题”。时隔9年，在嘉定区第六届人大六次会议，这份建议再次被提出，这一次，由她与嘉定区人大代表甘永康联合提交。两人做了深入调研，并提出若干建议。

诸海霞的努力得到了回馈。建议提出后，相关部门非常重视。去年底，嘉定区住房保障和房屋管理局在对代表建议答复时称：“经与嘉定镇街道沟通，拟通过旧小区综合改造对房屋进行修缮，以解决房屋漏水、渗水等问题。”今年，区房管局又对旧住房修缮改造项目计划作了批复，明确了修缮科目与预算资金等。旧改启动已近在眼前。

“小巷总理”诸海霞，已在社区基层工作16年。每天一早，她都像在看“门诊”：这边高空抛物，那边邻里纠纷……社区内各种琐事都找上门来。而在她看来，社会的“肌体”要充满生机和活力，离不开构建社会的居民个体的幸福和安康。有些事看上去可能只是居民“鸡毛蒜皮”的小事，其实背后都关系到居民的“喜怒哀乐”。

在她的办公桌上，有一个人大专属文件夹。翻看那一摞厚厚的建议答复，主题各不相同：养鸽扰民，心理咨询室，调整公交线路，失独家庭关爱，楼道飞线整治……这些年来，诸海霞所提的建议都是与老百姓生活息息相关的。

大树扎根于沃土，高楼立足于基石。诸海霞说，只有和居民群众坐在同一条板凳上，才能缩短心与心的距离。“人大代表来自人民，就必须服务人民。只有融入到人民群众之中，进百家门，听百家言，知百家情，‘人大代表’才名副其实。”

本报记者 杨洁