保障 23天回应市民诉求74万件
求医买药列为12345紧急工单
从3月5日起，封闭隔离期间病人的放化疗、血透、注射疫苗、孕检生产、买药难、送菜难等，均被列为12345市民服务热线的紧急类工单处理。从3月1日至3月23日，12345紧急求医类工单共派发4720件，目前已累计解决3914件，解决率达82.9%。
>>>详见第6-7版
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