沪北地区首个“数字公话亭”亮相

本报讯 （特约通讯员 顾武 记者 江跃中）遇到迷路走失的老人、小孩，只要轻点一下“守望相助防走失”按键，通过智能身份识别，便能助其联系家人；聋哑人士若有事向市民热线求助，只要轻触12345手语热线按键，即可享受视频连线服务……近日，沪北地区首个拥有救援走失人员、助老一键通、15分钟生活圈生活设施查询等7项民生服务应用功能的“数字公话亭”，在居民、行人密集的静安区临汾路街道阳曲路（近临汾路）街头建成启用。

据悉，“数字公话亭”是中国电信上海公司在城市数字化转型过程中，以先进的数字技术，为帮助老年人等需要关怀的社会群体能够非常简便地分享、体验高效快捷的数字生活，解决日常生活中“急难愁”问题的有益尝试。

在传统公共电话亭基础上升级改造成的“数字公话亭”，亭体色彩保留了红色，但造型愈加时尚绚丽，并充满科技感。亭内的智能设施与加载的民生服务功能显得十分温馨、接地气。

上海电信技术人员向记者和周边居民、行人演示了“数字公话亭”智能屏幕上的民生服务应用功能。住在阳曲小区的花甲老人李慧芳阿姨，成为第一个体验上述“数字公话亭”服务的人。她通过轻触15分钟生活圈按键，在地图上查找到周边几家银行营业网点；通过拨打免费电话，向亲友传达了一些要抓紧办的事情。她高兴地对记者说：“有了这个操作简单、功能多样的数字电话亭，以后外出叫车、咨询养老服务政策就更加方便了。街道和电信部门为居民群众想得太周到了！”

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“数字公话亭”7项功能

●三分钟免费国内通话 主要供有应急需要的人使用，免费通话时间快结束时，会有语音提示通话即将结束，如果想要继续通话，可以用IC卡付费，但如果是打119、110等紧急报警号码，是不限时长的。

●便捷手机充电 公话亭有同时支持有线、无线手机充电的设施。

●一键叫车 乘客可通过智能按钮扫描刷脸登录，一键呼叫申城出行出租车，自动定位电话亭地址为出发地，方便不会使用手机上网叫车的老人。

●守望相助防走失 迷失路途的老人或小孩等，可自己或在别人帮助下，刷脸登录求助，后台AI客服会自动联系前期设置的紧急联系人，帮助寻找家属。

●助老一键通 老年人可以一键呼叫114人工座席，享受咨询单位电话、询问政府政策、三甲医院预约挂号等民生服务。

●15分钟生活圈 可通过地图指引等方法，查询周边核酸采样点、医院、电信营业厅等生活设施位置。

●12345手语热线 聋哑等特殊人群，可通过该功能拨打12345热线，以视频通话方式接受专门的工作人员提供的手语服务。