你有“睡眠信用卡”吗？

杨硕

“您尾号7714卡即将产生年费，为避免影响使用，请确保卡片联机账户余额充足，详询……”最近，手机上的这样一条短信引起了我的格外注意。刚开始的时候以为是个营销短信，后来电话一询问还是个真事。万万没想到，一张多年没有使用甚至难觅行踪的卡会以这样的方式在我这儿“复活”了。

“卡不用了还要收费？有什么便捷办法能让这个卡赶紧停掉吗？”……你是否有着同样的疑问，在你身边是否也有这样多年不用的睡眠卡呢？

相关数据足以吓人一跳。有统计显示，截至2022年三季度末，国内信用卡市场超过8亿张，其中睡眠信用卡占据了四分之一。过多的睡眠信用卡，让银行不得不加速清理。

近期，中国银行、光大银行、浦发银行等20多家银行发布公告称，对长期睡眠的信用卡开展账户安全管理，并加强信用卡分期业务规范。

事实上，银行业对信用卡的整改已持续半年有余。自从信用卡新规发布后，银行的整改方向主要涉及两个方面，除了加强对信用卡资金流向的监控外，清理长期没有使用的信用卡也是一项重点工作。

有业内观点指出，用户办理信用卡后不使用，主要与信用卡的额度过低，且提额过程较慢有关，达不到银行的提额条件，导致信用卡满足不了用户的资金周转需求，因此用户会选择主动放弃用卡。

此外，还有一部分持卡人是在朋友推荐下办理的信用卡，或者是帮助银行的工作人员完成办卡任务，其实本身并没有用信用卡支付的习惯，对信用卡消费的需求不高，办理的信用卡基本上处于闲置状态。

随着此番银行业对信用卡的整顿，势必使得银行信用卡的发展更加规范，使其从跑马圈地式的规模扩张，过渡到更高质量的存量经营，进一步完善业务生态，提高运营效率。

“发卡行要充分挖掘消费者的刚性消费需求，对用户的消费行为和习惯了如指掌，更要根据银行的信用卡经营策略，赋予产品相应的功能和用户权益，设计出符合年轻客群喜好的产品。”有业内人士指出。

招联金融首席研究员董希淼在接受采访时也指出，银行应加快转变理念，为消费者提供息费适中、特色鲜明的信用卡产品，提升居民消费意愿和能力。对不同区域、群体和客户进行差异化定价，以优质服务吸引和留住持卡人。