本报讯(记者 金旻矣)加大特色经营活动支持力度,推进包容审慎执法和柔性执法……近日,上海市城管执法局发布了《上海市城市管理行政执法局关于持续优化营商环境的若干措施》(以下简称《措施》),从十个方面整体推进优化营商环境工作。
支持特色业态经营
据悉,此次《措施》是城管执法部门优化营商环境的3.0版措施。2020年5月,《关于优化营商环境的指导意见》发布,2022年7月,《关于进一步优化营商环境 助力经济加快恢复和重振的若干措施》发布。《措施》主要突出创新性、系统性和实效性,重点围绕市场主体感受度来制定工作举措,提升市场主体满意度。
《措施》中,最引人注目的是明确要加大特色经营活动支持力度。特色经营活动主要指属地政府综合考虑不妨碍通行、不危害公共安全、同时居民也有需求等各方面因素,科学划定区域,允许设摊经营;在符合条件的区域内支持外摆位设置,也支持夜市和步行街等新业态发展。
城管部门表示,已根据市委、市政府优化营商环境的整体布局,会同相关部门指导特色集市、疏导点、外摆位等新业态经济形式设置,在推动提升城市“烟火气”的同时,不断创新监管方式,提高新业态经济模式的治理水平,提升城市服务能级。对于新业态经济形式的布局坚持统一规划、合理布局,疏堵结合、分类管理。不仅要支持属地政府科学合理划定允许设置新业态经济形式的区域,也要严格禁止无序设摊和擅自跨门经营。目前,静安、黄浦、奉贤等区城管执法部门都在支持特色经营活动上做了不少有益尝试。
推进包容审慎执法
其次,《措施》明确,要推进包容审慎执法和柔性执法,拓展轻微违法行为不予处罚事项,能够免除或者减轻处罚的,尽量免除或者减轻处罚。探索开展说理式执法,广泛运用教育、约谈等形式引导企业合法经营。也就是说,在引导市政主体合法经营的基础上,能不处罚就不处罚,能减轻处罚就减轻处罚,尽量减少处罚对市场主体带来的困扰。
同时,《措施》强调,优化分级分类“风险+信用”监管模式,对风险低、信用好的市场主体,实行无事不扰、有事服务的分级分类监管方式。比如对建筑工地实施分级分类监管,根据执法检查、执法办案、市民投诉等情况,差异化设定风险(高、中、低)等级管控规则,特别是将市民重复投诉、不文明施工问题突出的工地列为高风险对象,提高巡查管控的频次和力度。
此外,《措施》内容还包括推进“非现场执法”,利用监控探头、智慧车巡等信息化技术手段,发现违法行为进行提醒警告,必要时候予以处罚,减少对市场主体的干扰;实施重大案件报告备案制度,对处罚额度大的案件,上级城管执法部门实行提级审查;持续优化信用管理服务机制,试行线上开具专用信用报告,减轻市场主体开具证明负担,同时畅通信用修复渠道;提升服务公众数据治理能力,深化“随申码”应用,实现电子证照信息共享和实时调用,减少市场主体向城管执法部门提交身份证、营业执照、行政许可等相关材料。