揭开“加速包”的猫腻

纪玉

随着中秋国庆假期临近，购买火车票的话题受到关注。针对一些第三方平台宣称“提供‘低速’‘高速’‘光速’等不同价格的抢票加速包，用户购买‘加速包’可以优先购票”，国铁集团相关负责人表示，任何用户没有优先购票权，在第三方平台购买的任何价格的“加速包”，都无法实现优先购票。

从9月13日至20日18时，铁路部门已发售超过1.46亿张火车票。火热的假期出行需求，让第三方平台、代抢“黄牛”纷纷出动，吸引苦于求票的人们尝试购票。

“加速包”之类的“抢票神器”到底是什么？据媒体报道，实际上第三方平台的购票服务仍然是从12306买票，“只不过平台开发了对应的软件或安排了人员，将用户的购票需求与12306对接。”而一些代抢“黄牛”称，自己是在12306上用“脚本”刷票、通过“机跑”抢票。

12306本身就有候补购票功能，一些平台宣称“购买‘加速包’可以优先购票”，有的过度吹嘘“加速包”功能，诱导消费者购买高价“加速包”，涉嫌虚假宣传。“加速包”效果如何，乃至是否确实提供了服务，消费者并不能充分知情，反而有可能抬高购票成本，破坏购票公平。通过技术手段刷票，也是在增加12306的系统压力。

此前，在讨论演出活动代抢门票的话题时，就有法律界人士表示，门票代抢不能扰乱正常的购票秩序和市场秩序，例如采用非法技术手段就涉嫌违法犯罪。而铁路是公共交通，有公共服务的属性，对购票公平应有更高的要求，对代购服务应有更严格的规范和限制。这方面，既需要铁路部门“道高一丈”，通过技术手段排除异常购票行为、维护正常购票秩序，也需要揭开“加速包”等“神器”的猫腻，若有违法违规，相关部门应予以打击。