日均处理量1.2万件

本报讯（记者 金志刚 通讯员 许雨舟）记者昨天从上海邮政了解到，进博会的证件寄递发放工作已经进入了最后冲刺阶段。

根据进博官方统计数据，今年证件寄递量较往年有所增加，并且大部分参展人员选择通过中国邮政寄递方式领取证件。为此，中国邮政要在5周内完成全部进博会证件寄递工作，日均必须实现1.2万件的处理量。据了解，为了更好服务进博，上海邮政青浦区分公司积极应对，整合自有房产近300平方米，并根据相关管控要求对场地的安防设施进行专项升级改造，用于本届进博会证件寄递服务。

据青浦区邮政分公司副总经理谭新华介绍，这片全新改造作业场地内共配备10套作业台席、10套预包装台席、2条客服专线以及2套技术支撑台席。证件交接、信息核对、邮件封装、邮件收寄、封发出口、专车押运、主动客服、信息反馈……全流程提供专业化服务，从而确保整个证件寄递服务项目信息流和实物流畅通安全。截至发稿前，上海邮政已累计寄出16余万张通行证，至10月底可完成全部寄递工作。

此外，本届进博会的证件寄递技术也进行了更新升级，将采用“一件一证”及“一件多证”两种模式，满足个体客户及团体客户的不同需求。上海邮政通过前期的内部流程优化和多次软件测试，成功在原有基础上新增“一件多证”合并寄递选项，大大提升了客户的体验度。