两大机场启用专用柜台

本报讯（记者 金志刚）今天，集咨询服务、商务服务和大会宣传等功能为一体的进博接待服务中心和服务专用柜台，在上海浦东、虹桥两大机场4座航站楼的到达区域全面启用，为来沪参会的宾客提供多国语言翻译、信息查询、交通引导、应急帮助等一站式服务。

为服务第六届进博会，上海两大机场升级了配套服务设施，上海机场96990服务热线更新了进博会服务专用提示语音，开设进博会专用安检通道和值机柜台，为需要帮助的旅客提供“一站受理、全程畅行”的绿色服务通道。

机场贵宾公司专门配备业务熟练、经验丰富的核心团队参与重要接待保障任务。400余名“雷粉团”和“小彩虹”上海机场青年志愿者每天在航站楼、交通中心、停车库等区域提供指引问询、大会宣传、行李搬运等志愿服务，其中，40余名擅长英语、西班牙语等语种的青年志愿者为参展外宾提供外语接待服务。