打印店24小时低频噪声持续数年

家住杨浦区赤峰路55弄书香公寓3号楼的林女士向“新民帮侬忙”求助，她家楼下开了一家24小时营业的大旗快印店，半夜店内印刷机时常发出的噪声和震动，让整栋楼居民都难以入眠。居民们反映了很多年，但问题始终没有得到解决。

林女士讲，她居住在小区3号楼，自从底楼店铺一家大旗快印店营业之后，一家人就再也没有过一天安宁的日子。“店里面有一台大型印刷机，每天24小时不间断开着，噪声和震动十分强烈，晚上根本没办法睡觉。”

除了林女士一家外，整栋楼2层至8层的居民几乎都能听到声音，“我们8楼听得很清楚，尤其是后半夜的时候，这几天凌晨3时许机器还在响，我能感觉到下面的机器在震动，像是加工厂的大型设备，长此以往对房子的安全都会有影响。”林女士补充道，除了印刷机的声音，打印店内经常还有一些人工装订机器的噪声：“就像装修木工打钉子的声音，家里的老人小孩都没法休息，快神经衰弱了。”

据居民们所述，他们曾多次和这家大旗快印店交涉，同时也向有关部门反映了情况，但好几年过去了，噪声和震动扰民的问题始终没得到彻底解决。

林女士告诉记者，开始投诉后，四平路街道相关执法部门都上门进行过执法检查，这家快印店也曾经请人做过检测，但是检测结果都是合格的。相关执法人员也坦言，噪声污染，尤其是低频噪声，可能会遇到“达标扰民”的情形。

对于这样的回复，居民们表示难以理解。“噪声没有超标，但对居民生活造成不容忽视的影响。这些机器噪声每天晚上就像不停在敲打阿拉的脑袋一样，扰民是事实，不能说检测达标就能随意扰民。”小区物业、居委会也协调过好多次，但最后都不了了之。为此，居民们也想过很多办法，甚至想出资给打印店安装隔音棉，但收效甚微。

记者联系了杨浦区环保部门，相关工作人员称，这个问题一直在沟通协商中，相关方面已经制定了相应的解决方案，希望在依法依规的前提下，能够通过调解改造噪声源，争取让双方都能满意，毕竟“人”的感受才是最重要的。对此，“新民帮侬忙”将继续关注。

本报记者 陆常青